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　　一、單項選擇題(本題型共24小題，每小題1分，共24分。每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認(rèn)為正確的答案。)

　　1能夠創(chuàng)造大量凈現(xiàn)金流入，為企業(yè)其他業(yè)務(wù)單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務(wù)是(　　)。

　　A.明星業(yè)務(wù)

　　B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　C.問題業(yè)務(wù)

　　D.瘦狗業(yè)務(wù)

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　波士頓矩陣可以把企業(yè)全部的經(jīng)營業(yè)務(wù)定位在四個區(qū)域中，分別如下表：

　　波士頓矩陣分析

　　類型

　　相關(guān)說明

　　“明星”業(yè)務(wù)

　　處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額。

　　“明星”業(yè)務(wù)的增長和獲利有著極好的長期機會，但它們是企業(yè)資源的主要消費者，需要大量的投資

　　續(xù)表

　　類型

　　相關(guān)說明

　　“問題”業(yè)務(wù)

　　通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小

　　“現(xiàn)金�！睒I(yè)務(wù)

　　處于成熟的低速增長的市場中，市場地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為

　　企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　“瘦狗”業(yè)務(wù)

　　處于飽和的市場當(dāng)中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為企業(yè)資金的來源

　　2甲公司針對2007年金融危機爆發(fā)后的全球經(jīng)濟環(huán)境，重新確定未來五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于(　　)。

　　A.競爭戰(zhàn)略

　　B.公司層戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　總體戰(zhàn)又稱公司層戰(zhàn)。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。

　　3 協(xié)調(diào)機制就是建立在企業(yè)的分工與協(xié)調(diào)之上的制度，下列關(guān)于協(xié)調(diào)機制的表述中，不正確的是(　　)。

　　A.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化只規(guī)定最終目標(biāo)

　　B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化是指組織通過預(yù)先制定的工作標(biāo)準(zhǔn)，來協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動

　　C.相互適應(yīng)，自行調(diào)整的協(xié)調(diào)機制適合于最簡單的組織結(jié)構(gòu)

　　D.共同價值觀要求組織內(nèi)全體成員互相信任、彼此團結(jié)

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　工作成果標(biāo)準(zhǔn)化只規(guī)定最終目標(biāo)，不限定達到目標(biāo)的途徑、方法、手段和過程。

　　4 根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式。三種方法的主要區(qū)別在于(　　)。

　　A.戰(zhàn)略制定中對民主與集中程度的把握

　　B.戰(zhàn)略制定中對變化與穩(wěn)定程度的把握

　　C.戰(zhàn)略制定中對開放與封閉程度的把握

　　D.戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握。

　　5 甲公司是一家家用小轎車的生產(chǎn)企業(yè)，作為制造性企業(yè)，其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要，為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗，則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為(　　)。

　　A.競爭性基準(zhǔn)

　　B.一般基準(zhǔn)

　　C.過程或活動基準(zhǔn)

　　D.顧客基準(zhǔn)

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　過程或活動基準(zhǔn)即與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系，小轎車和重型卡車都屬于汽車，兩個企業(yè)的核心經(jīng)營類似，但是不具有競爭性，因此屬于過程或活動基準(zhǔn)。

　　6 德利機械廠的機器設(shè)備在市場中十分獨特以致難以將其變現(xiàn)，并且人員的遣散成本也很高。這樣，即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報率較低，該企業(yè)也會仍然堅持競爭，從而令該產(chǎn)業(yè)的競爭強度加大。根據(jù)該資料分析，下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競爭強度的因素是(　　)。

　　A.競爭者的數(shù)量

　　B.戰(zhàn)略重要性

　　C.不確定性

　　D.退出障礙

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　機器設(shè)備在市場中十分獨特以致難以將其變現(xiàn)，并且人員的遣散成本也很高，使得該企業(yè)難以退出這個行業(yè)，這說明退出障礙高。資料中沒有對競爭者的數(shù)量、戰(zhàn)重要性、不確定性進行描述。

　　7 下列關(guān)于“問題”業(yè)務(wù)的各項說法中，不正確的是(　　)。

　　A.“問題”業(yè)務(wù)是高增長市場的產(chǎn)物，但相對市場占有率較低

　　B.將“問題”業(yè)務(wù)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)需要大量投資

　　C.“問題”業(yè)務(wù)通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金

　　D.所用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　“問題”業(yè)務(wù)處于高增長——低競爭地位。這類業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小。因此，企業(yè)對于“問題”業(yè)務(wù)的進一步投資需要進行分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題。

　　對“問題”業(yè)務(wù)應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)。即首先確定對該象限中那些經(jīng)過改進可能會成為“明星”的業(yè)務(wù)進行重點投資，提高市場占有率，使之轉(zhuǎn)變成“明星”業(yè)務(wù);對其他將來有希望成為“明星”的業(yè)務(wù)則在一段時期內(nèi)采取扶持的對策。因此，對“問題”業(yè)務(wù)的改進與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計劃中。對問題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取智囊團或項目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險、有才干的人負(fù)責(zé)。選項D是對“明星”業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)。

　　8 一般來說，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個，明達公司是一個擁有1000余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達9個管理層次，據(jù)此判斷明達公司的組織結(jié)構(gòu)屬于(　　)。

　　A.高長型組織結(jié)構(gòu)

　　B.扁平型組織結(jié)構(gòu)

　　C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結(jié)構(gòu);二是扁平型組織結(jié)構(gòu)，明達公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長型組織結(jié)構(gòu)。

　　9甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴展到國際市場，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。甲公司管理層采用集權(quán)式管理方式，為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，甲公司計劃將所有原料牛在日本農(nóng)場飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容，適合甲公司選擇的國際化發(fā)展戰(zhàn)略是(　　)。

　　A.多元化成長戰(zhàn)略

　　B.全球化戰(zhàn)略

　　C.多國化戰(zhàn)略

　　D.跨國戰(zhàn)略

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　全球化戰(zhàn)

　　全球化戰(zhàn)

　　特點：高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，形成經(jīng)驗

　　曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，成本優(yōu)勢明顯;無法更

　　好滿足當(dāng)?shù)厥袌鰝�性化需求，適應(yīng)性較差

　　適用條件：在成本壓力大而當(dāng)?shù)靥厥庖?/P>

　　求小的情況下，企業(yè)采取全球化戰(zhàn)是

　　合理的

　　10 假設(shè)原油市場現(xiàn)價每桶75美元，而公司判斷原油市場在半年后會大跌至每桶50美元。因此公司賣出100萬桶半年后交割的原油期貨，賣出價格每桶80美元。如果市場發(fā)展如公司預(yù)期，則公司將盈利3000萬美元。但半年后，原油價格漲為每桶100美元，公司因此虧損2000萬美元。假設(shè)半年后，原油價格漲為每桶200美元，則公司虧損將為1.2億美元。該資料反映的是(　　)。

　　A.應(yīng)急資本

　　B.期貨投機的風(fēng)險

　　C.風(fēng)險資本

　　D.期權(quán)投機的風(fēng)險

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　期貨投機，是指基于對市場價格走勢的預(yù)期，為了盈利在期貨市場上進行的買賣行為。由于遠(yuǎn)期市場價格的波動性，與套期保值相反，期貨的投機會增加風(fēng)險。案例反映的是期貨投機的風(fēng)險。

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