>>>2017年企業(yè)人力資源管理師一級考試模擬試題匯總

　　單選題

　　1[單選題] EVA是一項( )類績效評價指標(biāo)。

　　A.財務(wù)

　　B.客戶關(guān)系

　　C.內(nèi)部管理

　　D.人力資本

　　參考答案：A

　　2[單選題] 下列績效反饋面談的技巧中，說法正確的是( )。

　　A.針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃

　　B.績效反饋是強調(diào)負面激勵效果

　　C.考評雙方是完全不平等的

　　D.績效反饋的內(nèi)容由考評者的主觀印象決定的

　　參考答案：A

　　參考解析：(P369) 績效反饋面談的技巧：①考評者要與被考評者是完全平等的交流者;②通過正面鼓勵或反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處;③要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強調(diào)客觀事實;④應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法;⑤針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃。

　　3[單選題] 以顧客為核心的薪酬策略( )

　　A.鼓勵員工大膽創(chuàng)新

　　B.按顧客滿意度支付員工工資

　　C.強調(diào)少用人、多辦事

　　D.鼓勵降低成本、提高生產(chǎn)率

　　參考答案：B

　　參考解析：p409。一般來說，創(chuàng)新戰(zhàn)略強調(diào)冒險，其方式不再過多的重視評價和衡量各種技能和崗位，而是把重點放在激勵工資上，以此激勵員工在新的生產(chǎn)流程中大膽創(chuàng)新，縮短從產(chǎn)品設(shè)計到顧客購買產(chǎn)品之間的時間差;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以效率為中心，強調(diào)少用人，多辦事，其方式是降低成本，鼓勵提高生產(chǎn)率，詳細而精確地規(guī)定工作量;以顧客為核心的戰(zhàn)略強調(diào)取悅顧客，按照顧客滿意度支付員工的工資。

　　4[單選題] 逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以逆向思維的方式進行創(chuàng)新，在經(jīng)濟管理中常用的主要是( )

　　A.缺點列舉法

　　B.缺點逆用法

　　C.希望點列舉法

　　D.二元坐標(biāo)法

　　參考答案：B

　　5[單選題] 人民法院應(yīng)該在( )日內(nèi)審查書面訴訟，對于符合條件的案件予以立案。

　　A.5

　　B.7

　　C.15

　　D.20

　　參考答案：B

　　6[單選題] 邊際生產(chǎn)力工資理論中的靜態(tài)社會所具備的特征包括( )。

　　A.同行業(yè)人員具有多標(biāo)準(zhǔn)工資率

　　B.顧客的愛好和工藝的狀態(tài)變化不大

　　C.設(shè)備的形式可以改變

　　D.產(chǎn)品市場是完全自由競爭的市場，但是最低工資由政府來確定

　　參考答案：C

　　參考解析：(P422) 邊際生產(chǎn)力工資理論的前提是一個充滿競爭的靜態(tài)社會。這個靜態(tài)社會有以下特征：①在整個經(jīng)濟社會中，不論是產(chǎn)品市場還是要素市場均是完全自由競爭的市場，價格和工資不由政府或串通的協(xié)議操縱;②假定每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是已知的，顧客的愛好或者工藝的狀態(tài)都沒有發(fā)生變化，即年年都是用相同的方法生產(chǎn)出同等數(shù)量的相同產(chǎn)品;③假定資本設(shè)備的數(shù)量是固定不變的，但是這些設(shè)備的形式是可以改變，可以與可能得到的任何數(shù)量的勞動力最有效地配合;④假定工人可以相互調(diào)配，并且具有相同的效率，也就是說，完全沒有分工，對同行業(yè)的工人只有單一的工資率

　　7[單選題] 屬于保健因子的有( )

　　A.成就感

　　B.認同感

　　C.歸屬感

　　D.挑戰(zhàn)性的工作機會

　　參考答案：C

　　8[單選題] 一般情況下，幫助員工建立發(fā)展職業(yè)錨是在( )階段。

　　A.職業(yè)生涯中期

　　B.職業(yè)生涯早期

　　C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備

　　D.職業(yè)生涯后期

　　參考答案：B

　　參考解析：P310，職業(yè)生涯早期階段，新員工和企業(yè)之間互相發(fā)現(xiàn)，組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確定長期貢獻區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。

　　9[單選題] 從個人層面上看，學(xué)習(xí)型組織有助于( )。

　　A.促進組織中形成員工之間探討和對話的氛圍

　　B.鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力

　　C.建立學(xué)習(xí)及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景

　　D.促進組織與環(huán)境相適應(yīng)，更好為社會及大眾服務(wù)

　　參考答案：A

　　10[單選題] 當(dāng)成員企業(yè)處于成長的發(fā)展階段，與集團的資源呈高度相關(guān)性，且屬于集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下，集團應(yīng)選擇( )的管理模式

　　A.財務(wù)管控型

　　B.戰(zhàn)略管控型

　　C.運營管控型

　　D.戰(zhàn)略管理型

　　參考答案：C

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