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2012年自考市場營銷學串講筆記大全。
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  L-綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標,為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開展的市場營銷活動。

  M-密集分銷,是指制造商盡可能地通過許多負責任的、適當?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。

  某個產(chǎn)品的市場需求是指一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的營銷環(huán)境和一定的營銷方案下購買該產(chǎn)品的總量。

  目標管理是指規(guī)定了企業(yè)的任務之后,還要把企業(yè)的任務具體化為一系列的各級組織層次的目標。各級經(jīng)理應當對其目標心中有數(shù),并對其目標的實現(xiàn)完全負責。

  目標市場,就是企業(yè)擬投其所好,為之服務的具有相似需要的顧客群體。

  目標市場營銷是指企業(yè)識別各個不同的購買者群體,選擇其中一個或幾個作為目標市場,運用適當?shù)氖袌鰻I銷組合,集中力量為目標市場服務,滿足目標市場的需要。

  P-品牌,也就是產(chǎn)品的牌子。它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成,用作一個銷售者或銷售者集團的標識,以便同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。

  平均成本是指平均單位產(chǎn)品的成本。

  Q-企業(yè)價值觀是指企業(yè)職工擁有共同性的價值觀念。

  企業(yè)潛量是當企業(yè)的營銷力量相對于競爭者不斷增加時,企業(yè)需求所達到的極限。

  企業(yè)銷售預測是指與計劃水平的營銷力量相對應的一定水平的銷售額。

  企業(yè)需求就是在市場總需求中企業(yè)所占的需求份額。

  前向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者擁有和控制其分銷系統(tǒng),實行產(chǎn)銷一體化。

  強化,是指驅使力對具有一定誘因的刺激物發(fā)生反應后的效果。

  驅使力,是指存在于人體內(nèi)驅使人們產(chǎn)生行動的內(nèi)在刺激力。

  渠道沖突,是指某渠道成員意識到另一個成員從事?lián)p害、威脅其利益或以棲牲其利益為代價獲取稀缺資源的活動,從而引發(fā)的爭執(zhí)、敵對和報復等行為。

  R-人員推銷是指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷商品,促進和擴大銷售。人員銷售是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務的過程。


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