第 1 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
第 7 頁(yè):多項(xiàng)選擇題 |
第 9 頁(yè):案例分析題 |
根據(jù)以下材料,回答題
小張和小王是美國(guó)名校計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生,畢業(yè)后兩人回國(guó)創(chuàng)業(yè),在北京成立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初,公司一共不到20人,與很多公司一樣,小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策,員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快,規(guī)模也擴(kuò)大到100多人,但不久就
陷入了瓶頸:一方面,作為互聯(lián)網(wǎng)公司,技術(shù)創(chuàng)新是核心,僅靠小張和小工很雉保持公司長(zhǎng)期的創(chuàng)新活力;另一方面,公司員工的工作積極性也成了問(wèn)題。小張和小王開始反思:“公司有這么多員工,為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢?”很快.他們想到可能是管理方式出了問(wèn)
題。于是,小張和小王借鑒了谷歌公司的管理方式,用扁平的組織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結(jié)構(gòu).淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級(jí)觀念,建立起一種民主的工作氛圍。此外。小張和小王鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法,并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后,公司沖破了發(fā)展的瓶頸,迅速發(fā)展壯大。
93小張和小王借鑒的是( )領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
A.目標(biāo)管理
B.參與管理
C.授權(quán)管理
D.團(tuán)隊(duì)管理
參考答案:B
參考解析
本題考查參與管理的概念。從題于中“鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法,并采納了員工很多好的想法”可以看出借鑒的是參與管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
94 基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,該公司可考慮采用的管理措施還有( )。
A.員工參與新員工的甄選
B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式
C.不向員工提供績(jī)效反饋
D.建立質(zhì)量監(jiān)督小組
參考答案:D
參考解析
本題考查參與管理的形式。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見(jiàn)的參與管理的模式。
95 小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力
B.組織文化的支持
C.員工的能力,如智力、知識(shí)技術(shù)等
D.是否規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限
參考答案:B,C
參考解析
本題考查參與管理有效實(shí)施的條件。推行參與管理要有成效必須符合的條件有:在行動(dòng)前,要有充裕的時(shí)問(wèn)來(lái)進(jìn)行參與;員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān);員工必須具有參與的能力,如智力、知識(shí)技術(shù)等;參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;組織文化必須支持員工參與。
96 與小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵(lì)理論包括( )。
A.雙因素理論
B.ERG理淪
C.期望理論
D.強(qiáng)化理論
參考答案:A,B
參考解析
本題考查參與管理的具體應(yīng)用。參與管理與雙因素理論、ERG理論有密切關(guān)系。
根據(jù)以下材料,回答題。
A公司正在進(jìn)行“校園總經(jīng)理”項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化面試,面試已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)小時(shí),激烈的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)。臺(tái)上是接受面試的學(xué)生,臺(tái)下坐著來(lái)自A公司人力資源部和業(yè)務(wù)部門的高管,以及咨詢公司的專業(yè)測(cè)評(píng)專家。測(cè)評(píng)專家的主要作用是幫助公司測(cè)評(píng)勝任特征模型中深層的勝任特征。但緊張有序的面試突然發(fā)生了意外,臺(tái)上應(yīng)聘者的麥克風(fēng)頻頻“卡殼”。面對(duì)意外,學(xué)生們表現(xiàn)不一,有的左顧右盼、驚慌失措,有的鎮(zhèn)定自如,成功地要求工作人員更換了麥克風(fēng)。令學(xué)生們沒(méi)有想到的是,這些意外正是A公司設(shè)計(jì)的壓力面試情境,學(xué)生們這些看似不經(jīng)意的表現(xiàn),都被臺(tái)下評(píng)委看在眼中,成為被考察的內(nèi)容,并影響到對(duì)他們的評(píng)分。
97與非結(jié)構(gòu)化面試相比,結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)是( )。
A.靈活性很高
B.遵循固定的程序
C.主持人易于控制局面
D.可靠性和準(zhǔn)確性較高
參考答案:B,C,D
參考解析
本題考查結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)。選項(xiàng)A說(shuō)法錯(cuò)誤,結(jié)構(gòu)化面試靈活性不夠。
98 A公司采用的壓力面試方法稱為( )。
A.行為事件面談
B.角色扮演
C.文件筐作業(yè)
D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
參考答案:B
參考解析
本題考查壓力面試方法。角色扮演主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng),本案例中就是通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者處理麥克風(fēng)問(wèn)題的行為表現(xiàn),對(duì)應(yīng)聘者的應(yīng)變能力進(jìn)行評(píng)分。
99 A公司的壓力面試方法主要用來(lái)考察應(yīng)聘者的( )。
A.專業(yè)知識(shí)
B.工作背景
C.人際關(guān)系處理能力
D.人格特質(zhì)
參考答案:C,D
參考解析
本題考查壓力面試方法。案例中主要考查的是人際關(guān)系處理能力和情緒、應(yīng)變能力、思維等人格特質(zhì)。
100 關(guān)于勝任特征模型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.不同文化環(huán)境中的勝任特征模型是相同的
B.越是深層的特征,越是難以測(cè)量
C.深層特征是決定人們行為的關(guān)鍵性因素
D.表層特征較深層特征易于改進(jìn)和發(fā)展
參考答案:A
參考解析
本題考查勝任特征模型。選項(xiàng)A說(shuō)法錯(cuò)誤,不同職位、不同行業(yè)、不同文化環(huán)境中的勝任特征模型是不同的。
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