兩個(gè)層次：(1)政府通過立法形式，要求企業(yè)必須提供給員工的福利和待遇，稱之為法定福利；(2)企業(yè)提供給本企業(yè)員工的福利，稱之為企業(yè)福利

特點(diǎn)

(1)補(bǔ)償性；(2)均等性；(3)集體性

作用

(1)招募和吸引優(yōu)秀的人才
(2)提高員工的績(jī)效
(3)為員工提供安全保障
(4)降低員工流動(dòng)率
(5)節(jié)約組織的人工成本
(6)塑造企業(yè)文化

種類

(1)法定社會(huì)福利：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)
(2)企業(yè)補(bǔ)充福利：企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假、員工服務(wù)