7[單選題]績效管理系統(tǒng)設計的第一步是(　　)。

　　A.前期準備工作

　　B.指標體系設計

　　C.績效管理運作體系設計

　　D.績效考評結果反饋體系設計

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　8[多選題]人力資本的范疇中，廣義的人力資本包括(　　)。

　　A.董事會成員

　　B.董事會人力資本

　　C.經(jīng)理班子成員

　　D.技術人才

　　E.管理人才和所有員工

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　人力資本管理的研究對象：

　　廣義的企業(yè)人力資本資本包括董事會成員—董事的人力資本、經(jīng)理班子成員的人力資本以及企業(yè)內部各個層級的技術人才、管理人才和所有員工所擁有的人力資本。

　　狹義的企業(yè)人力資本主要包括經(jīng)理班子成員的人力資本以及企業(yè)內部各個層級的技術人才、管理人才和所有員工所擁有的人力資本。

　　9[多選題]投射測試過程的不足之處主要表現(xiàn)為(　　)。

　　A.投射測試結果的分析一般是憑主試的經(jīng)驗主觀推斷而來

　　B.投射測試在計分和解釋上相對缺乏客觀標準

　　C.對于投射技術是否能真正避免防御反應的干擾沒有定論

　　D.投射測試在應用時存在不便之處

　　E.在評分上缺乏客觀標準，難以量化

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　投射測試的缺點

　　憑主試經(jīng)驗主管推斷測試結果，科學性有待進一步考察

　　計分和解釋相對缺乏客觀標準，人為性較強，重測信度較低

　　是否能真正避免防御反應的干預，沒有一致結論

　　應用時存在不便

　　評分難以量化，結果難以解釋，被試者的反應易受情景的影響

　　10[多選題]績效管理調查問卷的內容包括(　　)。

　　A.基本信息

　　B.問卷說明

　　C.主體部分

　　D.意見征詢

　　E.整理、反饋

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　績效管理調查問卷：

　　基本信息：問卷填寫者的相關信息

　　問卷說明：問卷的目的，填寫方法，填寫原則

　　主體部分：問題部分

　　意見征詢：設置在末尾，填寫對本次問卷調查的意見和建議

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