2012社會(huì)工作者(中級(jí))《綜合能力》真題及答案

　　二、多項(xiàng)選擇(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61. 與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這胡要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有( )的特點(diǎn)。

　　A.自上而下解決問(wèn)題

　　B.通過(guò)服務(wù)化解矛盾

　　C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)

　　D.重視權(quán)力運(yùn)用

　　E.人性化服務(wù)

　　62. 社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大。并且她們總是感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法，正確的有( )。

　　A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

　　B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

　　C.小杜提供服務(wù)的過(guò)程是與單親媽媽互動(dòng)的過(guò)程

　　D.小杜運(yùn)用專業(yè)的方法來(lái)處理單親媽媽的問(wèn)題

　　E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主題

　　63. 小剛告訴社會(huì)工作者小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心的傾聽(tīng)了事情的經(jīng)過(guò)。為了了解全面的情況，在獲得小剛的認(rèn)可后，小王與其班主任進(jìn)行溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的( )原則。

　　A.接納

　　B.保密

　　C.尊重

　　D.知情同意

　　E.自我決定

　　64. 社會(huì)工作者對(duì)其所在的服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任有( )

　　A.接受機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和督導(dǎo)

　　B.管理好服務(wù)對(duì)象的檔案記錄

　　C.必要時(shí)將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介

　　D.不斷爭(zhēng)強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力

　　E.促進(jìn)社會(huì)福利的提升

　　65. 社會(huì)工作者小翟對(duì)他的督導(dǎo)說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)給服務(wù)對(duì)象安排活動(dòng)容易，但很難改變他們的觀念，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了�！倍綄�(dǎo)說(shuō)：“有些服務(wù)對(duì)象表面上看起來(lái)是這樣的，但是作為社會(huì)工作者，首先要相信他們是會(huì)改變的。他們能夠根據(jù)環(huán)境做出調(diào)整。一旦他們確定了目標(biāo)，就會(huì)慢慢發(fā)生改變的�！倍綄�(dǎo)的上述看法反映了人類行為的( )特點(diǎn)。

　　A.適應(yīng)性

　　B.單一性

　　C.動(dòng)態(tài)性

　　D.可控性

　　E. 指向性

　　66. 王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場(chǎng)。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降低到冰點(diǎn)。最近，王某身體雖已復(fù)原，但治病藥費(fèi)不運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該( )。

　　A.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法

　　B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持

　　C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務(wù)

　　D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動(dòng)部門，獲得職業(yè)介紹服務(wù)

　　E.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都要承受痛苦，痛苦的經(jīng)歷也是有意義的

　　67. 剛升入高一的小華對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說(shuō)，由于不適應(yīng)寄宿生活，最近晚上在宿舍內(nèi)不能入睡，時(shí)常浮現(xiàn)出童年時(shí)自己被父母遺棄后，與奶奶相依為命，艱難的生活片段導(dǎo)致自己情緒低落，但又沒(méi)有熟悉的同學(xué)可以傾述。根據(jù)心理社會(huì)治療模式，小華面臨的壓力來(lái) ( )

　　A.童年的艱苦經(jīng)歷

　　B.寄宿生活的環(huán)境

　　C.缺乏交流的對(duì)象

　　D.失眠引發(fā)的情緒

　　E.其非理性的行為

　　68. 大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說(shuō)，與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過(guò)程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有( )

　　A.限制

　　B.專注

　　C.傾聽(tīng)

　　D.同理心

　　E.忠告

　　69. 社會(huì)工作者小張?jiān)谂c某服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案�，就認(rèn)為自己天生很笨。如果運(yùn)用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象( )。

　　A.具體描述自己的言行

　　B.具體描述自己的感受

　　C.質(zhì)疑自身的不合理信念

　　D.學(xué)習(xí)理性的生活方式

　　E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

　　70. 在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段，小組的常見(jiàn)特征有( )

　　A.多數(shù)組員認(rèn)同小組

　　B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)

　　C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理

　　D.角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突

　　E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

　　71.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將小組中獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中，為此，社會(huì)工作者應(yīng)該()

　　A.鼓勵(lì)組員積極參加模擬練習(xí)，幫助他們做好得不到支持的心理準(zhǔn)備

　　B.肯定組員的實(shí)習(xí)，并對(duì)他們?cè)谛〗M中所完成的任務(wù)給予肯定

　　C.增加小組的凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

　　D.安排跟進(jìn)聚會(huì)，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們?cè)诖似陂g遇到的困難

　　E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化

　　72.某以互動(dòng)模式開(kāi)展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)組員小丁很內(nèi)向，很少說(shuō)話。這時(shí)，社會(huì)工作者可以()

　　A.投以鼓勵(lì)的眼光，等他獲得通報(bào)后再請(qǐng)他發(fā)言

　　B.直接給他一個(gè)問(wèn)題，詢問(wèn)他的意見(jiàn)，等他回答

　　C.關(guān)注他，若他正在傾聽(tīng)其他組員的對(duì)話，暫時(shí)不打擾他

　　D.鼓勵(lì)其他組員積極發(fā)言，無(wú)論他們說(shuō)什么都給予肯定

　　E.設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，請(qǐng)每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時(shí)給予鼓勵(lì)

　　73.為解決某社區(qū)部分老人洗澡不便的問(wèn)題，社會(huì)工作者小方與鄰近社區(qū)的某物流公司多次協(xié)調(diào)，將職工浴室開(kāi)放給社區(qū)老人，并為社區(qū)行動(dòng)不便的老人提供接送服務(wù)。小方爭(zhēng)取的資源屬于()

　　A.社區(qū)內(nèi)部資源

　　B.社區(qū)外部資源

　　C.正式資源

　　D.非正式字眼

　　E.物力資源

　　74.社區(qū)工作開(kāi)展過(guò)程分成不同的階段。在鞏固階段，目標(biāo)基本達(dá)成的標(biāo)志有()

　　A.發(fā)現(xiàn)了社區(qū)居民小組的帶頭人

　　B.社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替

　　C.社區(qū)居委會(huì)得到大部分居民的認(rèn)同

　　D.得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助

　　E.初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況

　　75.青年班干部小黃被派駐某村工作，為了盡快提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入，他為農(nóng)民注冊(cè)成立了一個(gè)有機(jī)種植合作社。為了培養(yǎng)合作社的骨干，他讓合作社成員自己完成從種植到銷售的一系列工作。在經(jīng)歷了幾次失敗后，合作社成員的信心備受打擊。工作陷于停滯。從社會(huì)工作價(jià)值角度審視，小黃的上述做法中，錯(cuò)誤的有()

　　A.替服務(wù)對(duì)象作決定

　　B.給服務(wù)對(duì)象太大壓力

　　C.相信服務(wù)對(duì)象自身能力

　　D.選擇復(fù)雜任務(wù)作為工作目標(biāo)

　　E.推動(dòng)服務(wù)對(duì)象全程參與

　　76.社會(huì)工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，一方面考慮服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)管理者支持，社會(huì)工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮()

　　A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度

　　B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致

　　C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求

　　D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足可用

　　E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的

　　77.改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)社會(huì)福利行政體系動(dòng)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有()

　　A.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施

　　B.吸收政策對(duì)象參與政策效果評(píng)估

　　C.政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過(guò)程

　　D.政策落實(shí)采用自上而下的考核方式

　　E.講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專業(yè)方法

　　78.某市從青少年服務(wù)的社會(huì)工作者定期聚會(huì)，參加者輪流主持會(huì)議。聚會(huì)的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，促進(jìn)實(shí)務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方法相比，這種同事督導(dǎo)方法的特點(diǎn)有()

　　A.新進(jìn)人員易從中受益

　　B.參與者實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)

　　C.參與者技術(shù)水平相當(dāng)

　　D.督導(dǎo)成本較低

　　E.上下級(jí)關(guān)系密切

　　79.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)工作者及各專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生和志愿者組成，任務(wù)是為患癌的臨終者服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問(wèn)題。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()

　　A.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)

　　B.向服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)的社會(huì)政策

　　C.為志愿者提供相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)

　　D.為團(tuán)隊(duì)成員提供心理支持

　　E.為各專業(yè)的實(shí)習(xí)生分派工作

　　80.社會(huì)工作者老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()

　　A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

　　B.實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況

　　C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

　　D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見(jiàn)

　　E.研究范式、研究方法與研究過(guò)程

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