2012社會工作者(中級)《綜合能力》真題及答案

　　41.兩年前，社會工作者小葉為了提供居民參與志愿活動(dòng)的積極性，設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”，最近，小葉對“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性，居民對志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于()

　　A.成本效益評估

　　B.成本效率評估

　　C.成果評估

　　D.過程評估

　　42.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對性服務(wù)，社區(qū)社會工作者動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加，并推動(dòng)成立“老人互助社”。社會工作者在招募“老人互助社區(qū)”成員時(shí)，最有效的做法是()

　　A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報(bào)名

　　B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念

　　C.開辦社區(qū)講座，宣傳老人服務(wù)知識

　　D.主動(dòng)與社區(qū)老人接觸，介紹活動(dòng)內(nèi)容

　　43.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是()

　　A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

　　B.努力說服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場

　　C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在

　　D.避免通過中間組織與其他組織交往

　　44.關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說法，正確的是()

　　A.規(guī)劃通常由基層管理者制定

　　B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會環(huán)境的關(guān)系

　　C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法

　　D.規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年

　　45.某社會工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃啟動(dòng)流動(dòng)人口勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目，社會工作機(jī)構(gòu)在評估有勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)需要的流動(dòng)人口的范圍與程度時(shí)，形成了以下人口機(jī)構(gòu)圖(見下圖)。該社會工作機(jī)構(gòu)應(yīng)首先將()作為該項(xiàng)目的目標(biāo)對象。

　　A.全體人口

　　B.流動(dòng)人口

　　C.從事勞動(dòng)生產(chǎn)的農(nóng)民工

　　D.勞動(dòng)權(quán)益受侵害的農(nóng)民工

　　46.某社會工作機(jī)構(gòu)撰寫了一個(gè)大型公益服務(wù)項(xiàng)目的申請書。這份申請書應(yīng)包括的項(xiàng)目基本特征是()

　　A.機(jī)構(gòu)情況、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算

　　B.項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施周期、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算

　　C.項(xiàng)目意義、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和成效

　　D.機(jī)構(gòu)使命、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和預(yù)算

　　47.五年前，活動(dòng)開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對著瑣碎的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機(jī)構(gòu)主觀為激勵(lì)小林，決定對其工作進(jìn)行調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()

　　A.拓展工作任務(wù)

　　B.評估工作績效

　　C.調(diào)整工作報(bào)酬

　　D.改變工作關(guān)系

　　48.某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組，并對他們開展了培訓(xùn)，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者的管理中的()功能。

　　A.規(guī)劃

　　B.組織

　　C.督導(dǎo)

　　D.激勵(lì)

　　49.某機(jī)構(gòu)2011年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中，老人服務(wù)項(xiàng)目為50萬元，占機(jī)構(gòu)預(yù)算總額的10%，實(shí)際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老人服務(wù)的內(nèi)容，在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加20%，將老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算定為60萬元。本案例采用的財(cái)務(wù)預(yù)算方法屬于()

　　A.單項(xiàng)預(yù)算法

　　B.方案預(yù)算法

　　C.零基預(yù)算法

　　D.功能預(yù)算法

　　50.“陽光助學(xué)基金”的資金來源于本社區(qū)單位、企業(yè)和個(gè)人的捐贈指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長。為促進(jìn)組織發(fā)展、該基金計(jì)劃采取一系列措施，其中會損害組織公信力的是()

　　A.每年度向捐贈人報(bào)告捐款的保用情況

　　B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度

　　C.組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平

　　D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)

　　51.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)考慮的因素是該社會工作者是否()

　　A.擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)

　　B.具有社會動(dòng)員的能力

　　C.擔(dān)任時(shí)機(jī)構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人

　　D.具有對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神

　　52.福利督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是()

　　A.咨詢式督導(dǎo)

　　B.管理式督導(dǎo)

　　C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

　　D.師徒式督導(dǎo)

　　53.社會工作者小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會上，小李表示自己對這項(xiàng)服務(wù)非常陌生，不知道如何開展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李()

　　A.傳授與戒毒建立關(guān)系的技巧

　　B.介紹戒毒服務(wù)項(xiàng)目的資源狀況

　　C.強(qiáng)調(diào)開展戒毒服務(wù)的必要性

　　D.介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)

　　54.社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大。但在年終獎(jiǎng)評議時(shí)，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見，楊老師的正確做法是()

　　A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系

　　B.告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性

　　C.適當(dāng)提供情感支持

　　D.為小單介紹新的督導(dǎo)

　　55.機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導(dǎo)陳明應(yīng)()

　　A.耐心的了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

　　B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件

　　C.對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解

　　D.總結(jié)督導(dǎo)會談中計(jì)討論過的事項(xiàng)，鼓勵(lì)小成將討論中的收獲作為工作指引

　　56.關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是()

　　A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題

　　B.社會工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者

　　C.個(gè)案研究方法是社會工作研究的特有方法

　　D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作

　　57.實(shí)證主義方法論與反實(shí)證主義方法論的共同點(diǎn)是()

　　A.認(rèn)為社會現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律

　　B.認(rèn)為社會科學(xué)研究本質(zhì)上包含價(jià)值傾向

　　C.注重對可直接觀察的因素的研究

　　D.注重從事物的某個(gè)視角理解整體

　　58.某社會工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠()

　　A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況

　　B.深入了解個(gè)別貧困家庭的生活狀況

　　C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行預(yù)測

　　D.推論整個(gè)地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

　　59.社會工作者小康正在對無業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過程中了解到幾個(gè)無業(yè)青年的個(gè)人生活史、切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方式是()

　　A.參與式觀察

　　B.結(jié)構(gòu)式訪問

　　C.實(shí)地研究

　　D.行動(dòng)研究

　　60.社會工作者小張參加了“地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)”的課題研究，并負(fù)責(zé)撰寫研究報(bào)告。根據(jù)研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)要求，這份報(bào)告的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是()

　　A.地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)隊(duì)社會的重大意義

　　B.國內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要模式

　　C.地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果

　　D.介紹地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要方法

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