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　　【例題·單選題】根據(jù)波特的價值分析理論，下列屬于企業(yè)支持活動(輔助活動)的是(　)。

　　A.聘請咨詢公司實施廣告策略

　　B.物流配送產(chǎn)品

　　C.通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳

　　D.生產(chǎn)設備維修

　　【答案】A

　　【解析】選項A屬于輔助活動中的采購管理，選項B屬于基本活動中的外部后勤，選項C屬于基本活動中的市場銷售，選項D屬于基本活動中的生產(chǎn)經(jīng)營。

　　【例題·多選題】

　　按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有(　)。

　　A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務

　　B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品

　　C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力

　　D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究

　　【答案】CD 【解析】選項A屬于基本活動中的市場銷售，選項B屬于基本活動中的外部后勤，選項C屬于支持活動中的人力資源管理，選項D屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā)。

　　【例題·多選題】

　　按照波特的價值鏈分析方法，企業(yè)支持活動中的基礎設施包括(　)。

　　A.財務管理

　　B.廠房、道路等

　　C.企業(yè)高層管理人員

　　D.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動

　　【答案】CD【解析】選項A屬于基本活動中的市場銷售，選項B屬于基本活動中的外部后勤，選項C屬于支持活動中的人力資源管理，選項D屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā)。

　　【例題·多選題】下列各項對企業(yè)資源能力的價值鏈分析表述中，正確的有(　)。

　　A.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動是企業(yè)獨特能力之一

　　B.選擇或構(gòu)筑價值鏈各項活動之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力

　　C.價值鏈分析適用于多元化經(jīng)營企業(yè)對企業(yè)資源能力進行考察

　　D.價值活動的聯(lián)系既存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間

　　【答案】ABD

　　【解析】

　　價值鏈分析有助于對企業(yè)的能力進行考察，這種能力來源于獨立的產(chǎn)品、服務或業(yè)務單位。但是，對于多元化經(jīng)營的公司來說，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個整體來考慮。選項C的說法不正確。

　　【例題·單選題】下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是(　)。

　　A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率

　　B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位

　　C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

　　D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設，企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關(guān)的

　　【答案】A

　　【解析】

　　波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務前后兩年市場銷售額增長的百分比。

　　【例題·單選題】

　　下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是(　)。

　　A.放棄與對手的競爭，不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入

　　B.加大對市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場占有率回升

　　C.重新定位進入成熟期的產(chǎn)品價格，提高該產(chǎn)品的競爭力

　　D.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資

　　【答案】D 【解析】波士頓矩陣的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。波士頓矩陣將企業(yè)所有產(chǎn)品從市場增長率和企業(yè)市場占有率角度進行再組合。選項D運用了波士頓矩陣分析。

　　【例題·單選題】

　　在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析時，可以運用的戰(zhàn)略分析方法包括(　)。

　　A.波特五力模型

　　B.價值鏈分析

　　C.行業(yè)吸引力測試

　　D.SWOT分析

　　【答案】D 【解析】波特五力模型屬于外部環(huán)境分析方法，價值鏈分析和行業(yè)吸引力測試屬于內(nèi)部環(huán)境分析方法，SWOT分析屬于內(nèi)部與外部綜合分析方法。

　　【例題·多選題】下列選項中，屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的有(　)。

　　A.某酒店收購一家旅游公司，進入新的業(yè)務市場

　　B.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分

　　C.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將生產(chǎn)出來的智能手機銷往拉美國家

　　D.某超市為了提高牙膏的銷售，采用美化包裝、買贈的促銷方式

　　查看答案解析

　　【答案】

　　BD

　　【解析】

　　本題考核“市場滲透戰(zhàn)略”的知識點。選項A屬于多元化戰(zhàn)略，選項B屬于市場滲透戰(zhàn)略，選項C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略，選項D屬于市場滲透戰(zhàn)略。

　　【例題·單選題】

　　新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高，這種定價策略是(　)。

　　A.滲透定價法

　　B.撇脂定價法

　　C.增脂定價法

　　D.成本領(lǐng)先定價法

　　【答案】C

　　【解析】選項A是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場，屬于市場滲透戰(zhàn)略;選項B是現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略;選項C是新產(chǎn)品和新市場，屬于多元化戰(zhàn)略;選項D是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場，屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。選項A是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場，屬于市場滲透戰(zhàn)略;選項B是現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略;選項C是新產(chǎn)品和新市場，屬于多元化戰(zhàn)略;選項D是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場，屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。

　　【例題·多選題】

　　某企業(yè)集團的下列業(yè)務單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有(　)。

　　A.甲業(yè)務單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

　　B.乙業(yè)務單位，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

　　C.丙業(yè)務單位，生產(chǎn)消費者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

　　D.丁業(yè)務單位，生產(chǎn)目標市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品查看答案解析

　　【答案】B

　　【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場中存在大量的價格敏感用戶; 產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化;購買者不太關(guān)注品牌;消費者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時，企業(yè)應當力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價格低于競爭者，以提高市場份額。

　　【例題·單選題】按照“戰(zhàn)略鐘”分析體系，下列各項中屬于混合戰(zhàn)略的是(　)。

　　A.在降低價格的同時，努力保持產(chǎn)品或服務的質(zhì)量不變

　　B.以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值

　　C.在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢

　　D.以中等的價格為顧客提供中等質(zhì)量的產(chǎn)品或服務

　　【答案】C【解析】本題考核“戰(zhàn)略鐘”。混合戰(zhàn)略是企業(yè)可以在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。選項A是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，選項B是差異化戰(zhàn)略，選項D不屬于戰(zhàn)略鐘涉及的類型。

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