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第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制的過程
(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制
1.戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的概念。
(2)戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程，及時(shí)糾正偏差，確保戰(zhàn)略有效實(shí)施，使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果 符合預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段。
2.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
(1)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟
(2)構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的方面
(3)戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量
戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征：
�、偎攸c(diǎn)關(guān)注長期的事項(xiàng)，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;
②它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價(jià)值的;
�、鬯ㄟ^企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí);
�、芩峁┑莫剟�(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績。
3.戰(zhàn)略控制和成功關(guān)鍵因素
識別成功關(guān)鍵因素的意義:
(1)識別成功關(guān)鍵因素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)。
(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)。
(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。
(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。
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