2010初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》全真模擬試卷

　　7.有助于沖突解決的策略不包括( )。

　　A.協(xié)商者需要注意最初立場(chǎng)的選擇

　　B.協(xié)商者要尋找調(diào)節(jié)者

　　C.協(xié)商者要學(xué)會(huì)合理地讓步

　　D.協(xié)商者可以采取逐步回報(bào)的策略

　　8.團(tuán)體決策的主要規(guī)則不包括( )。

　　A.一致性原則

　　B.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則

　　C.少數(shù)取勝規(guī)則

　　D.多數(shù)取勝規(guī)則

　　9.溝通圈里的所有人之間都可以進(jìn)行信息交換的是( )。

　　A.橫向溝通

　　B.交錯(cuò)溝通

　　C.反饋溝通

　　D.垂直溝通

　　10.鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合是( )。

　　A.鏈狀溝通

　　B Y型溝通

　　C.交錯(cuò)型溝通

　　D.環(huán)狀溝通

　　11.用( )方式解決沖突的人對(duì)于自己和他人的關(guān)注均處于中等水平。

　　A.對(duì)峙

　　B.逃避

　　C.順應(yīng)

　　D.妥協(xié)

　　12.包括抱怨、抵觸、曠工和遲到等所表現(xiàn)的不滿的表達(dá)方式是( )。

　　A.辭職

　　B.提建議

　　C.忽視

　　D.忠誠(chéng)