2010經(jīng)濟(jì)師初級(jí)人力資源輔導(dǎo)：個(gè)體心理與行為

　　第一節(jié) 人格及其理論

　　一、人格的概念X1

　　1.概念：心理學(xué)所說的人格是指?jìng)�(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格(2008年單選)，它是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)。

　　2. 在組織行為學(xué)中，人格是理解員工的思想、情感、行為方式以及對(duì)組織和工作的態(tài)度的重要因素。

　　二、人格的影響因素X2 ※

　　(一)遺傳

　　1.個(gè)體的人格是由其基因決定的

　　2. .遺傳奠定了人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)

　　3. 人格在很大程度上受遺傳的影響，但人格在短期內(nèi)是穩(wěn)固的。(2005年單選)

　　(二)環(huán)境

　　1. 許多環(huán)境因素對(duì)人格起著塑造作用。(2005年單選)

　　2. 環(huán)境因素包括：教養(yǎng)方式、教育背景、生活環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人際關(guān)系以及個(gè)人體驗(yàn)等。(2007年單選)

　　(三)情境

　　1. 人格是相對(duì)穩(wěn)定的。Z1

　　2. 理解：它不是以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)，而是指在不同情境中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式，從而維系人格的本質(zhì)特征。

　　三、人格、情境與行為模式之間的關(guān)系Y1

　　首先，人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，他的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對(duì)個(gè)體的反映特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。

　　其次，人格是穩(wěn)定的，雖然個(gè)體的行為方式和體驗(yàn)特點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，但其貫穿一生的東西是不會(huì)變的。

　　第三，行為的跨情境一致性。