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2022年初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》精選試題(12)

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  1、單選題

  雙方?jīng)_突并不十分嚴(yán)重,且是由認(rèn)識引起的,同時(shí)對工作并沒有太大的影響,此時(shí)解決沖突的方法是( )。

  A、上級仲裁法

  B、拖延法

  C、教育法

  D、和平共處法

  【答案】

  B

  【解析】

  本題考查沖突管理。拖延法適用于雙方?jīng)_突并不十分嚴(yán)重,且是由認(rèn)識引起的,同時(shí)對工作并沒有太大的影響的情況。

  2、單選題

  在( )階段,壓力檢測主體對壓力信號進(jìn)行識別。

  A、預(yù)警

  B、反應(yīng)

  C、預(yù)防

  D、處理

  【答案】

  A

  【解析】

  本題考查壓力管理的一般流程。在預(yù)警階段,壓力檢測主體對壓力信號進(jìn)行識別,若發(fā)現(xiàn)壓力水平超過一定閾值時(shí)啟動預(yù)警,壓力管理進(jìn)入反應(yīng)階段。

  3、單選題

  與工作相關(guān)的一系列癥狀,通常認(rèn)為是工作中的慢性情緒和人際壓力的延遲反應(yīng)的是( )。

  A、職業(yè)厭惡

  B、職業(yè)損傷

  C、職業(yè)倦怠

  D、職業(yè)心理

  【答案】

  C

  【解析】

  本題考查職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠也稱為工作倦怠,國內(nèi)也有翻譯為“工作耗竭” “職業(yè)枯竭”等,它是與工作相關(guān)的一系列癥狀,通常認(rèn)為是工作中的慢性情緒和人際壓力的延遲反映。

  4、單選題

  企業(yè)壓力管理中的壓力預(yù)防機(jī)制包括的兩個層面是( )。

  A、主觀層面和客觀層面

  B、宏觀層面和中觀層面

  C、高管層面和基層層面

  D、組織層面和個體層面

  【答案】

  D

  【解析】

  本題考查壓力控制與管理。壓力預(yù)防機(jī)制分為兩個層面,即組織層面和個體層面。

  5、單選題

  由于處理事情的方式、方法及對問題所抱有的態(tài)度等不盡相同,會造成人際沖突,產(chǎn)生這一沖突的原因是( )。

  A、角色矛盾

  B、個體差異

  C、不良的溝通和信息謬傳

  D、處事策略不同

  【答案】

  D

  【解析】

  本題考查沖突管理。處事策略不同:由于處理事情的方式、方法及對問題所抱有的態(tài)度等不盡相同,會造成人際沖突。

  6、多選題

  按裁員的動因劃分,裁員類型可以分為( )。

  A、經(jīng)濟(jì)性裁員

  B、限期裁員

  C、結(jié)構(gòu)性裁員

  D、一次性裁員或“閃電裁員”

  E、優(yōu)化性裁員

  【答案】

  ACE

  【解析】

  本題考查離職管理。按裁員的動因劃分,企業(yè)裁員一般可分為經(jīng)濟(jì)性裁員、結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員三種。

  7、單選題

  依照法律規(guī)定,休息日安排勞動者工作又不能補(bǔ)休的,支付不低于工資的( )的工資報(bào)酬。

  A、100%

  B、150%

  C、200%

  D、300%

  【答案】

  C

  【解析】

  本題考查在職管理。依照法律規(guī)定,休息日安排勞動者工作又不能補(bǔ)休的,支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬。

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