第六章 基金的市場(chǎng)營(yíng)銷 本章同步自測(cè)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.證券投資基金市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的內(nèi)容不包括( )。

　　A.營(yíng)銷程序規(guī)范

　　B.目標(biāo)客戶確定

　　C.營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)

　　D.營(yíng)銷過程管理

　　2.( )是為投資額較大的個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者提供的最具個(gè)性化的服務(wù)。

　　A.郵寄服務(wù)

　　B.自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信

　　C.“一對(duì)一”專人服務(wù)

　　D.座談會(huì)

　　3.(　)是將產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳達(dá)到市場(chǎng)上，讓客戶充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。

　　A.促銷

　　B.代銷

　　C.傳銷

　　D.分銷

　　4.不包括在營(yíng)銷組合四大要素之中的是(　)。

　　A.產(chǎn)品

　　B.費(fèi)率

　　C.促銷

　　D.售后服務(wù)

　　5、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)中涉及基金投資人信息和交易記錄的備份應(yīng)當(dāng)在不可修改的介質(zhì)上保存( )年。

　　A.10年

　　B.20年

　　C.15年

　　D.5年

　　6、基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)察稽核部門或崗位，就基金銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況獨(dú)立地履行監(jiān)察、評(píng)價(jià)、報(bào)告、建議職能，這屬于( )的內(nèi)容。

　　A.內(nèi)部環(huán)境控制B.銷售業(yè)務(wù)流程控制

　　C.會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制D監(jiān)察稽核控制

　　7、( )是基金營(yíng)銷部門的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。只有仔細(xì)地分析投資者，針對(duì)不同的市場(chǎng)與客戶推出有針對(duì)性的基金產(chǎn)品，才能更有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

　　A確定目標(biāo)市場(chǎng)與客戶B開發(fā)新客戶

　　C保住老客戶D設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合

　　8、( )指與公司關(guān)系密切、能夠影響公司客戶服務(wù)能力的各種因素，主要包括股東支持、銷售渠道、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及公眾。

　　A微觀環(huán)境B宏觀環(huán)境

　　C內(nèi)部環(huán)境D外部環(huán)境

　　9.( )主要是指直接面對(duì)基金投資人，或者與基金投資人的交易活動(dòng)直接相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　A.后臺(tái)管理系統(tǒng)B前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　C監(jiān)管系統(tǒng)信息報(bào)送D.信息管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)

　　10.基金產(chǎn)品線是指一家基金管理公司所擁有的不同基金產(chǎn)品及其組合。考察基金產(chǎn)品線的內(nèi)涵一般不包括( )。

　　A.產(chǎn)品線的長(zhǎng)度B.產(chǎn)品線的寬度

　　C.產(chǎn)品線的深度D產(chǎn)品線的高度

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