>>>2017下半年助理人力資源管理師理論知識章節(jié)題匯總
21 [多選題] 下列關于人的心理屬性的說法,正確的有( )。
A.是人性的本質(zhì)
B.是人性的重要組成部分
C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成
D.由個性心理特征和個人行為傾向兩部分組成
E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和
參考答案:A,B,E
參考解析:
心理屬性,即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。這是人性的重要構成部分,是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面:心理過程、心理狀態(tài)、個性心理特征和個性意識傾向。
22 [多選題] 人的心理過程包括( )的相互聯(lián)系和影響。
A.思維活動
B.記憶活動
C.認知活動
D.情感活動
E.意志活動
參考答案:C,D,E
參考解析:
心理過程是人的心理活動的基本形式,也是人的心理現(xiàn)象的重要方面。人的認知活動、情感活動和意志活動相互聯(lián)系和影響,構成人的心理過程。
23 [多選題] 人力資本投資支出包括( )。
A.實際支出
B.心理損失
C.直接支出
D.間接支出
E.時間支出
參考答案:A,B,C,E
參考解析:
人力資本投資支出分為三類:①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。
24 [多選題] 人本管理機制具體包括( )。
A.目標機制
B.壓力機制
C.約束機制
D.保障機制
E.選擇機制
參考答案:B,C,D,E
參考解析:
企業(yè)人本管理的實施,離不開一套相關聯(lián)的運行機制,它是企業(yè)實現(xiàn)以人為本管理的必要保證。具體包括:①動力機制;②約束機制;③壓力機制;④保障機制;⑤環(huán)境優(yōu)化機制;⑥選擇機制。
25 [多選題] 企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機,要占領的制高點包括( )。
A.政策制高點
B.資本制高點
C.技術制高點
D.市場制高點
E.法律制高點
參考答案:B,C,D
在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機,至少要占領五個制高點,即人才的制高點、資本的制高點、技術的制高點、產(chǎn)品的制高點和市場的制高點,而人才的制高點或者說智力資本的制高點則是關鍵中的關鍵。
26 [多選題] ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。
A.動態(tài)優(yōu)勢原理
B.同素異構原理
C.互補增值原理
D.激勵強化原理
E.公平競爭原理
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:
現(xiàn)代人力資源管理的基本原理主要有:①同素異構原理——總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制;②能位匹配原理——人員招聘、選拔與任用機制;③互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理——員工配置運行與調(diào)節(jié)機制;④效率優(yōu)先、激勵強化原理——員工酬勞與激勵機制;⑤公平競爭、相互促進原理——員工競爭與約束機制;⑥動態(tài)優(yōu)勢原理——員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。
27 [多選題] 人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括( )。
A.人才發(fā)現(xiàn)
B.人才培養(yǎng)
C.人才教育
D.人才調(diào)劑
E.人才使用
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:
人力資源開發(fā)是以發(fā)掘、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計劃的活動和過程。它以人力資本投資為前提,包括人力資源的教育、培訓以及人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用與調(diào)劑等諸多管理活動。
28 [多選題] 創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括( )。
A.引進新產(chǎn)品
B.引用新技術
C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織
D.開辟新市場
E.改進生產(chǎn)裝備設施
參考答案:A,B,C,D
參考解析:
創(chuàng)新是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,把一種從來沒有過的關于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括以下五個方面:①引進新產(chǎn)品;②引用新技術;③開辟新市場;④控制原材料的新供應來源;⑤實現(xiàn)企業(yè)的新組織。
29 [多選題] 人力資源開發(fā)理論體系包括( )。
A.心理開發(fā)
B.環(huán)境開發(fā)
C.倫理開發(fā)
D.技能開發(fā)
E.生理開發(fā)
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:
人力資源開發(fā)以提高效率為核心,以挖掘潛力為宗旨,以立體開發(fā)為特征,形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括:①人力資源的心理開發(fā);②生理開發(fā);③倫理開發(fā);④智力開發(fā);⑤技能開發(fā);⑥環(huán)境開發(fā)。
30 [多選題] 下列對人力資本的理解正確的有( )。
A.人力資本具有創(chuàng)造性
B.人力資本具有時效性
C.人力資本具有累積性
D.人力資本具有收益性
E.人力資本具有個體差異性.
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:
人力資本具有一般資本的共性,但是與物質(zhì)資本相比,它呈現(xiàn)出以下自有特征:①人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離;②人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來;③人力資本具有時效性;④人力資本具有收益性,其對經(jīng)濟增長的作用大于物質(zhì)資本;⑤人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個體差異性。
31 [多選題] 創(chuàng)新能力的激勵機制包括( )。
A.團隊激勵機制
B.個人激勵機制
C.市場激勵機制
D.社會激勵機制
E.企業(yè)激勵機制
參考答案:C,D,E
參考解析:
激勵不僅能促進創(chuàng)新能力的轉化,而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作
用。對創(chuàng)新能力的激勵機制主要有三種:市場激勵機制、社會激勵機制和企業(yè)激勵機制。
32 [多選題] 工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要環(huán)境因素包括( )。
A.福利待遇
B.教育培訓制度
C.工作本身條件與環(huán)境
D.人際關系環(huán)境
E.工作環(huán)境
參考答案:C,D
參考解析:
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,人的全面發(fā)展,受到環(huán)境的重要影響與制約。對于企業(yè)員工而言,主要有兩大環(huán)境因素:①工作本身的條件與環(huán)境;②企業(yè)中的人際關系環(huán)境。工作條件和環(huán)境直接影響人的心境、情緒。優(yōu)化工作環(huán)境,即可提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量。
33 [多選題] 人的發(fā)展具有的特征包括( )。
A.充分發(fā)展的可能性
B.階段性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.長期性
E.發(fā)展結果的差異性
參考答案:A,C,E
參考解析:
人的發(fā)展具有下列特征:①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。
34 [多選題] 人力資源管理開發(fā)的基本手段包括( )。
A.法律手段
B.行政手段
C.經(jīng)濟手段
D.宣傳教育手段
E.目標管理手段
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:
人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。
35 [多選題] 崗位研究是( )等項活動的總稱。
A.崗位調(diào)查
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位分級
E.崗位分類
參考答案:A,B,C,D,E
崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說,它是以各類勞動者的工作崗位為對象,采用科學的方法,經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評價,制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,為員工的招聘、錄用、考評、培訓、晉升、調(diào)配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據(jù)的過程。
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