>>>2017年人力資源管理師二級簡答題專項訓練匯總

　　在員工素質(zhì)測評準備階段需要完成哪些具體的工作?

　　參考解析： 1)收集必要的資料。

　　2)組織強有力的測評小組。必須對小組成員加以培訓，使之了解、熟悉并掌握各種方法和相關的知識，盡量避免個人感情因素對測評工作的干擾。

　　3)測評方案的制訂：

　�、俅_定被測評對象的范圍和測評目的。

　　②設計和審查員工素質(zhì)能力測評的指標與參照標準。這項工作是減少測評過程中測評誤差的一種手段，應引起足夠的重視。

　　③編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標準。測評的參照標準是測評人員所遵循的客觀“尺度”。編制參照標準時，要嚴格遵守編制程序、方法和原則。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月二級人力資源管理師簡答題)

　�、苓x擇合理的測評方法。人事測評方法通常采用四個指標，即效度、公平程度、實用性和成本。

　　綜合題

　　1、為了打造學習型組織，A公司規(guī)定每年的培訓經(jīng)費為公司毛利的2%，將其是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標。2004年初公司預計全年的毛利為2000萬元，因此其培訓費用預算為40萬元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制訂了相應的培訓計劃。但到10月底，公司經(jīng)營狀況非常好，預計全年毛利達到2700萬元左右，因此公司將培訓費用調(diào)整為54萬元。人力資源部不知如何使用多出來的14萬元培訓經(jīng)費，加上已經(jīng)是11月份，為了應付考核指標，人力資源部經(jīng)理把這一任務交給了負責培訓工作的小李。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月二級人力資源管理師綜合題)

　　由于時間緊，小李就到網(wǎng)上搜索培訓廣告，凡是與本公司業(yè)務有關聯(lián)的一律報名，然后要求各部門必須派人參加培訓。由于年底任務比較重，各部門在派人參加培訓時都是將非關鍵崗位上的人員派出去，而這些人員雖然覺得課上的不錯，但因為和自己的工作關聯(lián)不大，且公司對此沒有嚴格的考核與獎勵措施，所以參加培訓人員都不重視。到12月25日，小李終于把增加的14萬元培訓經(jīng)費用完了。

　　請回答下列問題：

　　(1)A公司的培訓工作有何可取之處?

　　(2)A公司的培訓工作存在哪些問題?

　　參考解析： (1)A公司的培訓工作的可取之處在于：

　　1)培訓經(jīng)費投入較多。該公司規(guī)定每年的培訓經(jīng)費為公司毛利的2%，僅2004年年初的培訓費用預算已達40萬元。

　　2)能在年初做好培訓計劃。該公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求，在年初就制訂了相應的培訓計劃。

　　3)與人力資源部工作考核掛鉤。該公司規(guī)定將培訓經(jīng)費的使用是否到位作為考核人力資源部的一項指標。

　　(2)A公司的培訓工作存在的問題有：

　　1)把培訓經(jīng)費與毛利硬性掛鉤，到了11月份還調(diào)整培訓總經(jīng)費，導致培訓費用不確定，造成培訓工作被動。

　　2)公司在追加培訓費用時未做培訓需求分析，任意地派人參加培訓，違背了按需施教、學以致用的原則。

　　3)指派非關鍵崗位人員參加培訓，違背了員工主動參與原則。

　　4)未對參加培訓人員進行嚴格考核，違背了嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則。

　　5)指派非關鍵崗位人員參加培訓，違背了投資效益原則。

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