1、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是( )。
A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性
C、與集體合同具體條款不一致時,修改集體合同
D、必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行
【答案】:C,P48-49
【解析】:在規(guī)劃制度時,當遇到與集體合同具體條款不一致的情況,可以通過與工會協(xié)商來解決,取得工會的諒解和支持是制定企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須和必要的。
2、( )是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要的兩個因素。
A、穩(wěn)定和創(chuàng)新
B、冒險和創(chuàng)新
C、冒險和進取
D、穩(wěn)定與改革
【答案】:B,P59
【解析】:而冒險和創(chuàng)新則是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。
3、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是( )。
A、校園招聘
B、借助中介
C、獵頭公司
D、熟人推薦
【答案】:D,P65
【解析】:熟人推薦的招聘方式,其長處是對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會更加努力;招募成本也很低。問題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系,不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實。
4、“如果我理解正確的話,你的意思是說……”這屬于( )。
A、開放式提問
B、封閉式提問
C、重復式提問
D、清單式提問
【答案】:C,P76
【解析】:重復式提問讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息,檢驗獲得信息的準確性。如“你是說”“如果我理解正確的話,你說的意思是……”等。
5、( )是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。
A、引導式提問
B、舉例式提問
C、交叉式提問
D、假設(shè)式提問
【答案】:B,P76
【解析】:舉例式提問。這是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。
1、企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是( )。
A、校園招聘
B、獵頭公司
C、熟人推薦
D、檔案篩選
【答案】:A,P64
【解析】:校園招聘通常用來選拔工程、財務(wù)、會計、計算機、法律,以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級水平人員。一般來說,工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員約有50%是在校園中招聘到的。
2、在( )人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過。
A、補償式
B、重點選擇式
C、結(jié)合式
D、多重淘汰式
【答案】:D,P81
【解析】:多重淘汰式中每種測試方法都是淘汰性的,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能合格。
3、( )是將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式。
A、擴大業(yè)務(wù)法
B、充實業(yè)務(wù)法
C、工作連貫法
D、輪換工作法
【答案】:A,P92
【解析】:擴大業(yè)務(wù)法。將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工。
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