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　　1、 (　　)是績效管理體系的靈魂，使績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上。

　　A.績效溝通B.績效計劃C.績效反饋D.績效診斷

　　參考答案：A

　　參考解析：在績效管理系統(tǒng)設計的五階段中，績效溝通與指導階段是主管與下屬共同實施計劃的過程，是雙方保持不斷聯(lián)系，全程進行指導、交流、溝通并產生互動的過程，也是不斷完善、充實計劃，以及根據客觀環(huán)境條件的變化，對計劃進行必要的調整修訂的過程。績效溝通與指導使績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上，從這個意義上看，績效溝通與指導是績效管理體系的靈魂。

　　2、企業(yè)在一定時期內對具有一定數量和素質的勞動力的補充，形成了(　　)。

　　參考答案：B

　　3、 以下與目標管理的基本思想有抵觸的是( )。

　　A.以目標為中心B.以管理實現(xiàn)目標C.重視人的因素D.強調系統(tǒng)管理

　　參考答案：B

　　4、 按(　　)的不同，勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

　　A.技術B.人際C.概念D.主體

　　參考答案：D

　　5、 勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是(　　)。

　　A.要約方B.被要約方C.要約D.承諾

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動者或用人單位向對方提出訂立勞動合同的建議稱為要約，即一方向另一方提出訂立勞動合同的要求。提出要求的一方—勞動者為要約方，與之相對的一方—用人單位為被要約方。

　　6、企業(yè)集團的組織結構是指企業(yè)集團內部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的(　　)和關系形式。

　　參考答案：D

　　7、人力資源按照流動范圍有(　　)和國內流動。

　　參考答案：C

　　8、根據培訓的組織形式，員工培訓可分為(　　)。

　　A.自學B.正規(guī)學校C.短訓班D.現(xiàn)場培訓E.非正規(guī)大學

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：根據培訓組織形式，員工培訓可分為正規(guī)學校、短訓班、非正規(guī)大學和自學等形式。D項，現(xiàn)場培訓與課堂培訓和自學相對應，屬于員工培訓的具體形式。

　　9、“兩塊牌子，一套管理人員”管理體制的優(yōu)缺點是(　　)。

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　10、不同的交易模式可分為(　　)。

　　參考答案：B,C,D

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