2009年5月人力資源管理師(二級)《理論知識》試題

　　81、對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的具體方法有( )

　　A、訪談法 B、角色扮演 C、演講法 D、行為觀察 E、筆試法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e

　　82、員工培訓(xùn)評估時，投資回報率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括( )

　　A、勞動效率 B、直接成本 C、專利項數(shù) D、間接成本 E、質(zhì)量要求

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, e

　　83、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是( )

　　A、受到考評者文字水平的限制 B、不受考評者參與考評時間的限制

　　C、這種方法要有被考評者參與 D、屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法

　　E、采用一種預(yù)選設(shè)計的結(jié)構(gòu)性表格

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e

　　84、評價中心采用的具體方法技術(shù)主要有( )

　　A、實務(wù)作業(yè) B、個人報告 C、管理游戲 D、個人測驗 E、面試評價

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e

　　85、績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括( )

　　A、相似偏差 B、寬厚誤差 C、苛嚴誤差 D、集中趨勢 E、對比偏差

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d

　　86、以下關(guān)于比率量表的說法正確的是( )

　　A、表中沒設(shè)立絕對零點 B、可以進行四則運算

　　C、測量水平最高的量表 D、可以用幾何平均數(shù)

　　E、采用的統(tǒng)一方法單一

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e

　　87、平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題，如企業(yè)( )

　　A、績效考評 B、員工招聘配置 C、員工薪酬 D、員工培訓(xùn)開發(fā) E、戰(zhàn)略實施

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, e

　　88、影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有( )

　　A、下屬員工的薪酬水平 B、下屬員工的績效水平

　　C、員工組織氛圍與滿意度 D、員工薪酬與工作環(huán)境

　　E、企業(yè)整體工作績效水平

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c

　　89、新手市場調(diào)查時，被調(diào)查崗位應(yīng)在( )方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。

　　A、工作性質(zhì) B、崗位職責(zé) C、薪酬水平 D、任職資格 E、工作年限

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d

　　90、在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是( )

　　A、不同行業(yè)有不同的慣例 B、管理理念和薪酬策略部同

　　C、企業(yè)所處的地理位置不同 D、對企業(yè)的價值或貢獻大小不同

　　E、在職者在該崗位上工作時間長短不同

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e