>>>2017年人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)考點(diǎn)總結(jié)匯總
一、主要內(nèi)容
1.企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成、制定人力資源管理制度的基本要求、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟、制定具體人力資源管理制度的程序(X);
2.制度化管理的基本理論、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)、人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則(Y);
3.制度規(guī)范的類型(Z)。
二、學(xué)習(xí)要求
1.熟悉制度化管理的基本理論、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)、人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則，了解制度規(guī)范的類型，掌握企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成，掌握制定人力資源管理制度的基本要求、基本步驟和主要程序。
三、知識(shí)要求
(一)重要概念
制度化管理
(二)知識(shí)點(diǎn)梳理
1.制度化管理的基本理論
(1)制度化管理的概念
制度化管理是指以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
(2)制度化管理的特征
�、僭趧趧�(dòng)分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任，并把這些權(quán)力和責(zé)任作為明確規(guī)范而制度化。
�、诎凑崭鳈C(jī)構(gòu)、各層次不同崗位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)中的地位，從而形成一個(gè)有序的指揮鏈或等級(jí)系統(tǒng)，并以制度形式鞏固下來。
�、垡晕淖中问揭�(guī)定崗位特性以及對(duì)人員應(yīng)具有的素質(zhì)、能力等要求，根據(jù)通過正式考試或教育訓(xùn)練而獲得的技術(shù)資格來挑選組織中的所有成員。
�、茉趯�(shí)行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離。
�、莨芾砣藛T在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：根據(jù)因事設(shè)人的原則，每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作。每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力。管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定。
⑥管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他有固定的報(bào)酬，具有按資歷、才干晉升的機(jī)會(huì)，他應(yīng)忠于職守，而不是忠于某個(gè)人。
(3)制度化管理的優(yōu)點(diǎn)
個(gè)人與權(quán)力相分離。是理性精神合理化的體現(xiàn)。適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
2.制度規(guī)范的類型
制度規(guī)范分五類：企業(yè)基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范。
3.企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成
(1)基礎(chǔ)性管理制度;(2)員工管理的制度。
4.企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)
(1)企業(yè)人力資源管理制度體系體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能
錄用、保持、發(fā)展、考評(píng)、調(diào)整
(2)企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識(shí)的統(tǒng)一
5.人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則
(1)將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，這是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
(2)從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力。
(3)企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí)，有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。
(4)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新，必須在國家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行。
(5)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致。
(6)必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。
6.制定人力資源管理制度的基本要求
(1)從企業(yè)具體情況出發(fā);(2)滿足企業(yè)的實(shí)際需要;(3)符合法律和道德規(guī)范;(4)注重系統(tǒng)性和配套性;(5)保持合理性和先進(jìn)性。
四、命題特點(diǎn)
(一)�？嫉闹R(shí)點(diǎn)
1.制度化管理的基本理論、類型、特點(diǎn);
2.人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則;
3.人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟;
4.制定具體人力資源管理制度的基本程序。
(二)命題方式：選擇題、簡答題
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