>>>2017年人力資源管理師二級理論知識考點總結(jié)匯總

　　一、主要內(nèi)容

　　1.企業(yè)人員總量需求預(yù)測、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測(X);

　　2.人力資源需求預(yù)測的影響因素(Y);

　　二、學習要求

　　1.熟悉人力資源需求預(yù)測的影響因素，掌握企業(yè)人員總量需求預(yù)測以及企業(yè)專門技能人員、專業(yè)技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員的總量預(yù)測方法與技術(shù)。

　　三、知識要求

　　(一)重要概念

　　趨勢外推法;回歸分析法;運用灰色預(yù)測理論進行預(yù)測;利用模型進行預(yù)測

　　(二)知識點梳理

　　1.影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)

　　企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時、作業(yè)率和廢品率等。

　　2.影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)

　　企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、出勤率、生產(chǎn)技術(shù)水平、新項目投資、科研項目、科研經(jīng)費、科研成果、研究成果獲獎、科技成果轉(zhuǎn)讓等。

　　3.影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)

　　企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度、信息傳送速度、決策速度、企業(yè)其他各類人員的數(shù)量等。

　　四、命題特點

　　(一)常考的知識點

　　1.影響企業(yè)人員需求的參數(shù)

　　(二)命題方式：選擇題

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