2014年社會工作者《中級綜合能力》復(fù)習(xí)重點：社會工作的特點

　　1、社會工作的特點：幫助他人為目的的活動;以科學(xué)知識為基礎(chǔ);科學(xué)的助人方法;是助人的服務(wù)活動。(利他主義價值觀為指導(dǎo)科學(xué)知識為基礎(chǔ)運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動。

　　2、我國對社會工作的理解：普通(工會)行政(民政)專業(yè)三種社會工作。

　　3、2006年10月中共中央十六屆六中全會《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》：建立宏大的社會工作人才隊伍。指出社會工作是社會主義建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)理論規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會領(lǐng)域、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。

　　4、社會工作的目標(biāo)：a服務(wù)對象方面：解救危難緩解困難促進(jìn)發(fā)展b社會層面：解決社會問題促進(jìn)社會和諧推動社會進(jìn)步促進(jìn)社會公正。

　　5、社會工作的功能a;對服務(wù)對象的：促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)b對社會：維持社會秩序促進(jìn)社會和諧。

　　6、和諧社會：“民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”。

　　7、1601年《伊利莎白濟(jì)貧法》政府有責(zé)任救助并直接參與確立了助人自助觀念并要求乞丐勞動規(guī)定專人從事救濟(jì)即救助人員的專門化為社會工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。

　　8、1898年里士滿《貧民中的友善訪問》開始對社會實踐經(jīng)驗進(jìn)行理論化的總結(jié)，1917年，《社會診斷》是試圖使社會工作成為一套獨立的知識，《什么是社會診斷》成為方法。20世紀(jì)40年代小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受，60年代社區(qū)工作方法被承認(rèn)，70年代社會行政作為間接的工作方法被接受。

　　9、1925年燕京大學(xué)社會學(xué)和社會服務(wù)系設(shè)立可視為發(fā)展標(biāo)志1952年取消79年恢復(fù)。我國的社會工作表現(xiàn)出政府積極探索、社會工作教育率先發(fā)展、社會行政工作與專業(yè)社會工作同時并存，社會專業(yè)不斷發(fā)展的特點。

　　10、社會工作的要素：社會工作者、服務(wù)對象、價值觀念、助人活動、專業(yè)方法。

　　2014年社會工作者《中級綜合能力》復(fù)習(xí)重點：認(rèn)知行為理論

　　1、認(rèn)知行為理論：埃里斯提出的“abc情緒理論框架”，三要素是前置事件、目標(biāo)行為和結(jié)果。

　　2、認(rèn)知行為理論的助人原則：改變錯誤的認(rèn)知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法、修正不理性的自我對話、加強(qiáng)解決問題和決策的能力、加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力。

　　3、認(rèn)知行為學(xué)派的的助人過程：確定評估重點、專業(yè)關(guān)系的建立、社會工作者的角色一個是教育者，一個是伙伴。

　　4、社會支持理論：林南 工具性支持：運用人際關(guān)系作為手段實現(xiàn)某種目標(biāo)，如找工作、借錢、或看孩子等，包括引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持與解決問題的行動;表達(dá)性支持既可以是手段也可以是目的，它涉及分享感受、發(fā)泄情緒和挫折、尋求對問題或議題的了解、肯定自己和他人的價值與尊嚴(yán)，包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認(rèn)可等。

　　5、影響社會支持程度的因素：發(fā)展因素、個人因素、環(huán)境因素。

　　7、社會支持網(wǎng)絡(luò)：正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)和非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)，社會工作屬于前者。社會支持網(wǎng)絡(luò)三個作用：預(yù)防、治療和恢復(fù)。

　　8、生態(tài)系統(tǒng)理論：1971年貝塔朗菲提出。它以整體的視角來看待人和社會。對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩，后來平克斯和米納罕以系統(tǒng)的觀點介紹整合的社會工作實務(wù)模式和方法。

　　9、系統(tǒng)理論與社會工作一直堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是一致的。社會環(huán)境分為三類：非正式的或原生的系統(tǒng)，如家庭;正式系統(tǒng)，如社區(qū)組織;社會系統(tǒng)，如學(xué)校等。

　　10、生態(tài)系統(tǒng)理論具有折中性和綜融性的理論。20世紀(jì)初，瑪麗 里士滿和珍 亞當(dāng)斯分別在慈善組織會社和睦鄰組織運動所選取的理論傾向，成為生態(tài)理論的先導(dǎo)。他們分別推行“人在情境中”的理論范式。到80年代，杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點，提出了“生態(tài)模型”。

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