第一組:
暈輪效應:又稱“光環(huán)效應”,屬于心理學范疇,是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認知上的偏誤。暈輪效應愈來愈多地被應用在企業(yè)管理上,其對組織管理的負面影響主要是體現(xiàn)在各種組織決策上。
首次效應:第一次進入一家商場或第一次購買某廠家的產(chǎn)品等都會給公眾留面下較為刻的印象,成為一種心理定勢而影響他今后的行為,這種現(xiàn)象稱為首次效應。首次效應一旦形成,會妨得人們正確、全面的認識事物。第一印象不僅來自于直接的接觸,而且也可能來自于傳播媒介的間接介紹。了解首次效應的作用對于公共關(guān)系活動具有重要的實際意義。
兩者者的區(qū)別:
首次效應是從時間上來說的,由于前面的印象深刻,后面的印象往往成為前面印象的補充;而暈輪效應是從內(nèi)容上來說的,由于對對象的部分特征印象深刻,這部分印象泛化為全部印象。
第二組:
首因效應:是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。對于這種因信息輸入順序而產(chǎn)生的效應的現(xiàn)象,有種種不同的原因解釋。
近因效應:是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現(xiàn)象,最新出現(xiàn)的刺激物促使印象形成的心理效果。
兩者者的區(qū)別:
首因效應,它是第一印象所產(chǎn)生的影響和效果。由于它是最初的不全面的認識,因而是有偏差的。作為認識的主體,要盡量避免第一印象產(chǎn)生的不良影響,要把第一印象與日后的觀察結(jié)合起來,客觀、公正地認識一個人,給人一個正確的評價。近因效應,它是相對于首因效應而言的,主要產(chǎn)生于“熟人”之間,由于最近時間的某一信息,使過去形成的認識或印象發(fā)生了質(zhì)的變化
第三組:
觀眾效應:是指在一些場合,有別人在場與否,工作效率發(fā)生明顯變化的現(xiàn)象。社會心理學的研究證明,他人在場產(chǎn)生的“觀眾效應”,既有促進個體行為效績的一種,同時,在某種情況下,也有干擾個體活動效績的一種。另外,觀眾效應也指,在某些場合利用觀眾的情緒反應,對某個事物、產(chǎn)品達到一定的傳播目的,在一定范圍內(nèi)迅速擴散開來。
霍桑效應:是當人們在意識到自己正在被關(guān)注或者觀察的時候,會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應。
第四組:
投射效應:是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。在認知和對他人形成印象時,以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人,即推己及人的認知障礙。比如,一個心地善良的人會以為別人都是善良的;一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他等等。
社會刻板印象:也稱定型化效應、定型作用(參見 “定型化效應” )。對各類人持有的一套固定的看法,并以此作為判斷評價其人格的依據(jù),稱為社會刻板印象。
兩罪的區(qū)別:
社會刻板效應:由群體推及個體;投射效應:“以小人之心度君子之腹”
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