2019事業(yè)單位面試技巧及熱點(diǎn)匯總（7月）
在面試題目當(dāng)中一類(lèi)題目一直是考生比較頭疼的類(lèi)型，就是溝通類(lèi)的題目，這類(lèi)題目往往和我們之前所學(xué)的內(nèi)容有一個(gè)顯著的區(qū)別就是在題目的最后會(huì)要求我們“現(xiàn)場(chǎng)模擬”，把考官當(dāng)成需要溝通的對(duì)象，用情景當(dāng)中的語(yǔ)言去打動(dòng)對(duì)方，實(shí)現(xiàn)自己的溝通目的。具體來(lái)說(shuō)這類(lèi)題目“難”在以下幾個(gè)方面：
難點(diǎn)一：
考生很難在短時(shí)間內(nèi)突破情景限制，在考場(chǎng)緊張的條件下，如何由一個(gè)考生迅速進(jìn)入到題干當(dāng)中設(shè)置的情景與角色當(dāng)中去，這是最大的難題。一些考生由于自己性格相對(duì)比較靦腆，外加這類(lèi)題目練習(xí)的比較少，往往會(huì)不知所措。
應(yīng)對(duì)方法：在人際題目練習(xí)的過(guò)程中，可以嘗試著用兩種方式來(lái)作答，因?yàn)橐话闳穗H題目當(dāng)中也會(huì)為我們?cè)O(shè)定一些工作或者生活中的場(chǎng)景，我們可以嘗試在答完人際題目之后，用情景模擬的思路來(lái)進(jìn)行答題。
難點(diǎn)二：
設(shè)置場(chǎng)景自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，我們常見(jiàn)的一類(lèi)情景模擬題目會(huì)限定考生的身份，比如說(shuō)“你是村干部，現(xiàn)在通過(guò)天氣預(yù)報(bào)得知，三小時(shí)之內(nèi)要有暴風(fēng)雨，并且村里面可能會(huì)有泥石流的危險(xiǎn)，面對(duì)這樣的問(wèn)題，一些村里面的老人依舊不愿意撤離到安全的地方，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)�！泵鎸�(duì)這樣的問(wèn)題，我們很多考生肯定是沒(méi)有當(dāng)過(guò)村干部，也不知道具體應(yīng)該如何與村民進(jìn)行溝通，很是頭疼。
應(yīng)對(duì)方法：在除了盡快進(jìn)入情景之外，我們可以按照應(yīng)急應(yīng)變的題目思路來(lái)進(jìn)行思考，在這樣緊急的情況下，我們核心的目標(biāo)就是盡快帶領(lǐng)老人撤離，要達(dá)成這樣的目的，我們首先要向老人先亮明我們的身份，與老人溝通的時(shí)候重點(diǎn)說(shuō)明三個(gè)方面的內(nèi)容：一、理解老人故土難離的情感，這里是我們世世代代生活的地方，有深厚的情感。二、告訴老人他的家人在等著他，兒子、孫子還在期盼著與老人團(tuán)聚。三、我們的房屋、財(cái)產(chǎn)沒(méi)了還可以重建，黨和國(guó)家會(huì)幫助我們，請(qǐng)放心。這幾個(gè)方面就是從老人情感、心理、顧慮方面來(lái)切入，解除老人的后顧之憂。
當(dāng)然在溝通類(lèi)題目當(dāng)中還會(huì)有一些難點(diǎn)和問(wèn)題，這兩個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是我們同學(xué)答題過(guò)程中常常需要首先解決的問(wèn)題，我們后續(xù)還會(huì)和大家接著探討。
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