2018事業(yè)單位面試技巧及熱點(diǎn)匯總（12月）
人際交往的意識(shí)與技巧作為面試題目中同學(xué)們比較好掌握的一種題目類型，往往會(huì)使同學(xué)們放松警惕，出現(xiàn)一些問題。下面我們就將人際題目當(dāng)中的常見問題為大家進(jìn)行總結(jié)，幫助大家答好題目。
一、解決問題有遺漏
同學(xué)們經(jīng)常在審題的過程中都能夠把握住題目要解決的問題有哪些，并且也能夠分析清楚問題之間的關(guān)系，找準(zhǔn)核心問題。然而卻因?yàn)檫^度重視核心問題而導(dǎo)致了本應(yīng)該解決的問題沒有解決。比如：領(lǐng)導(dǎo)安排你和新人小李共同完成一項(xiàng)工作。但是在工作過程中，小李認(rèn)為你把瑣碎的工作交給他是對(duì)他的一種不信任，因此不配合你，耽誤了工作進(jìn)度。對(duì)此，請(qǐng)問你會(huì)怎么處理?題干當(dāng)中需要解決的問題非常清楚：一是小李認(rèn)為我交給他的瑣碎工作不重要或是我沒有了解清楚小李的能力，二是由此影響了我們之間工作上的配合，耽誤了工作進(jìn)度。很多同學(xué)在答題中給了很多方法比如溝通等等，向小李強(qiáng)調(diào)了瑣碎工作對(duì)于新人的重要性并且反思了自身可能存在對(duì)于新同事了解不足的問題。但是由于過于重視核心問題的解決就忽視了題目中工作進(jìn)度落后的問題。對(duì)此，建議各位同學(xué)在提綱撰寫中就寫清楚題目當(dāng)中需要解決的問題，防止出現(xiàn)類似情況。
二、解決問題先后順序不恰當(dāng)
有的同學(xué)做題的時(shí)候經(jīng)常按照題目當(dāng)中先解決核心問題，再解決其他問題或直接按照題干中問題出現(xiàn)的先后順序去解決問題。這樣最終可能問題解決的效果并不理想。比如：你的同事在一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你。但是在此之后他卻經(jīng)常在其他同事面前議論你，導(dǎo)致其他同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有一些看法。對(duì)此，請(qǐng)問你怎么辦?這個(gè)題目大家都非常熟悉了，都清楚核心問題可能是自身能力不足，因此在措施中先談了如何提升能力，再去說如何感謝同事對(duì)我的幫助等等。本題當(dāng)中，能力不足的問題不是立即就能夠解決的，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，那么為了不讓自身問題影響人際關(guān)系，我們還是需要先去解決我和幫助過我的同事之間的矛盾。對(duì)于解決問題排序不當(dāng)?shù)那闆r，建議大家在寫好提綱之后回頭檢查一下，看看是不是把領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同事矛盾、心態(tài)調(diào)節(jié)等等比較常見的問題排在了靠后的位置，如果確實(shí)有這種情況出現(xiàn)，修改一下提綱中的答題要點(diǎn)的順序號(hào)即可。
以上就是人際題目常見的一些問題以及應(yīng)對(duì)的辦法，希望同學(xué)們能夠活學(xué)活用，取得好成績(jī)。
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