2019國考面試技巧：應(yīng)變類題目要找準(zhǔn)矛盾點(diǎn)

　　應(yīng)變類題目的考察在全國各地的省考和事業(yè)單位面試考試中都非常的頻繁，可謂是高頻考點(diǎn)。它直接反映了考生在實際工作中解決問題的能力，因此考官非常重視這類題型。但是根據(jù)觀察考生對這類題目作答的效果，發(fā)現(xiàn)結(jié)果差強(qiáng)人意，并沒有多少人可以把這類題答成高分。今天考試吧就帶大家一起深入剖析一下這類題目，讓大家更好的在考場上把握答題重點(diǎn)。

　　根據(jù)各位考生現(xiàn)在面對這類題所出現(xiàn)的問題，我們來逐一進(jìn)行說明。以“劉某是村里的貧困戶，由于沒被列入扶貧名單而對村委會心懷不滿，某日他喝醉酒后砸毀了村里的扶貧宣傳欄，還打罵侮辱前來勸阻的村干部。假如你是接警的派出所民警，你如何處理此事? ”這道題為例。

　　各位考生在面對這類題的時候會出現(xiàn)審題不清，身份、矛盾把握不住的問題，導(dǎo)致答題重點(diǎn)產(chǎn)生偏差。比如：很多考生認(rèn)為這道題讓大家解決的事劉某沒有被列入扶貧名單心懷不滿的問題。于是對如何解決這個問題給出了長篇的答案，比如去調(diào)查村委會相關(guān)工作等。但實際是這個并不是“民警”應(yīng)該重點(diǎn)解決的問題，導(dǎo)致答非所問。

　　總結(jié)一下，出現(xiàn)這個問題，本質(zhì)上是因為大家沒有把握住題干中的矛盾點(diǎn)又多少，自己的在題干中的身份是什么。這道題給各位考生設(shè)置的身份是民警，要我們解決的問題是：醉酒后砸毀宣傳欄、大罵侮辱村干部，至于沒被列入扶貧名單的問題，是這個事情產(chǎn)生的背景，不是“民警”管轄范圍，也不是這道題最直接的問題點(diǎn)。所以這道題我們首先要讓劉某醒酒，通過把他帶回派出所，讓他喝水、休息等形式讓他醒醒酒。其次，跟他說明他之前醉酒所做的一系列錯事，讓他依情況償村干部醫(yī)藥費(fèi)和村里的宣傳欄，并告誡他以后不可酒后鬧事，有問題要選擇合適的方式進(jìn)行處理。以上是“民警”身份的工作重點(diǎn)，至于他質(zhì)疑扶貧名單的問題，我們只能在他和村干部之間做好協(xié)調(diào)工作，讓相關(guān)村干部給他解釋清楚他為什么沒有在名單內(nèi)。并在時候建議村干部以后遇到類似情況要把選拔的流程、條件公開、公示。

　　所以各位考生以后在面對應(yīng)變類題目的時候一定要注意審題，弄明白自己在題目中的身份定位，權(quán)責(zé)范圍，把握住題干中有幾個問題需要解決，每個問題我們能夠解決到什么程度，這樣這個題才能真正的答到點(diǎn)子上。

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