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在等待2018年國家公務員筆試成績的同時,考生們還要準備令人頭疼的面試,所以為大家?guī)砹嗣嬖嚰记桑嬖噷崙?zhàn)解題技巧。
(一)完全忽略別人的論述
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。
(二)不禮貌地打斷別人
當別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。
(三)啰嗦
繁冗的陳述會令團隊成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。
(四)過激的語言表述
當不同意對方的觀點時,盡量避免使用"我完全不同意XX的觀點"或"XX的觀點是完全錯誤的"等表達方式。更合理的表達可以為,"XX的觀點雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進的地方……"。這里涉及到了溝通技巧的一些問題,需要平時的鍛煉。
(五)搬出教條的模型以期壓服別人
在分析某些案例時,很多人喜歡說:"我覺得這個問題可以用XX模型來分析",拋出所謂的"SWOT"、"4P"等等理論,以期說服別人?墒抢碚撚肋h是理論,代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被考官所認可,因為這樣會顯得你學院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實隔離。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論,則提出這個方法的人肯定會被減分,因為沒有考慮到團隊的其他成員?尚械姆椒ㄊ牵屑烧f出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導其他成員。
(六)否定一切,太自負
否定一切別人的觀點,只認為自己的觀點是正確的,這樣很沒有意義。
(七)沒有把握好領導者的角色
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領導能力會招人反感;充當領導者的度很難把握,太強則會太自負,太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。
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