2018公務員面試熱點：政府網(wǎng)站泄露個人信息的思考

　　熱點背景：

　　材料一：《新京報》11月14日消息：個人電話號碼、住址、身份證號等信息，以“公示”的方式，出現(xiàn)在政府部門官方網(wǎng)站上，可任意下載獲取。連日來，安徽合肥、銅陵，江西景德鎮(zhèn)、宜春等地的基層政府官網(wǎng)，頻現(xiàn)個人信息等隱私泄露的事件，經(jīng)披露后，官網(wǎng)陸續(xù)將涉事文件刪除或隱藏。行政專家表示，基層政府官網(wǎng)“主動泄密”，違背了政府信息公開的審查把關(guān)義務，暴露出審查機制的缺失和漏洞，最終會損害政府信用。

　　材料二：11月17日，澎湃新聞記者查詢河北衡水市人民政府官方網(wǎng)站政府信息公開專欄發(fā)現(xiàn)，在2016年1月1日至2017年11月15日期間，衡水市下轄的冀州區(qū)、深州市、饒陽縣、武強縣、阜城縣和景縣等多個縣區(qū)政府辦和委辦局在衡水市政府信息公開專欄內(nèi)所發(fā)布的公示內(nèi)容存在泄露個人隱私信息的現(xiàn)象。

　　材料三：《政府信息公開條例》第十四條規(guī)定，第十四條　行政機關(guān)應當建立健全政府信息發(fā)布保密審查機制，明確審查的程序和責任。

　　行政機關(guān)在公開政府信息前，應當依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查。

　　行政機關(guān)對政府信息不能確定是否可以公開時，應當依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定報有關(guān)主管部門或者同級保密工作部門確定。

　　行政機關(guān)不得公開涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息。但是，經(jīng)權(quán)利人同意公開或者行政機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。

　　命題預測一：

　　近日媒體報道，多家基層政府網(wǎng)站泄露個人信息，引起網(wǎng)友熱議，有人認為這會損害政府的公信力，有人認為這樣有助于保證公平，你怎么看?

　　思路解析： 本道題目重在測查考生的綜合分析能力，需要考生對于政府網(wǎng)站泄露個人信息有一定的認知，充分看到政務公開與信息保護之間的關(guān)系，堅持從政府法制的角度對問題做出全面的分析，盡管題干中出現(xiàn)雙觀點，但這也只是對我們回答問題的一種參考，需要做出適當?shù)幕貞?/P>

　　參考要點：

　　1.表明觀點：政府網(wǎng)站泄露個人信息確實讓人意外，但也暴露出政府在信息管理中的漏洞，是監(jiān)管不嚴的必然結(jié)果，應該引起重分重視，并加以預防。

　　2.影響分析：

　　一方面，個人信息泄露確實給群眾造成了負面的影響和困擾，甚至帶來安全和財產(chǎn)損失等問題，會直接導致政府的形象和公信力受損，給以后的工作開展帶來困難;

　　另一方面，政府進行信息公開確實在一定程度上可以有效防止暗箱操作，保證政府工作的公平性，也是接受群眾監(jiān)督的一種有效方式，但是也應把握度，在政府信息公開條例允許的范圍內(nèi)按照流程依法規(guī)范的公開。

　　3.原因分析：

　　第一，政府工作人員法制觀念淡薄，對個人信息泄露的危害性認識不足，信息發(fā)布審查監(jiān)管不到位，未能嚴格按照規(guī)定進行信息發(fā)布;

　　第二，部分干部作風懶散，存在為官不為的現(xiàn)象，缺少責任意識，懶政現(xiàn)象嚴重，對工作缺少思考，漠視群眾隱私權(quán)利。

　　4.對策提出：

　　首先，加強信息公開力度的同時，及時建立健全信息發(fā)布保密審查機制，明確審查的程序和責任，實行責任倒查追究制度。

　　其次，加大對政府工作人員，特別是涉及信息發(fā)布等關(guān)鍵部門的人員的法制教育和宣傳，提升他們的責任意識和法制觀念，培養(yǎng)對民眾基本權(quán)利的尊重，做好個人信息保護的示范帶頭工作。

　　最后，繼續(xù)促進政府工作作風轉(zhuǎn)變，加大對庸懶散等一系列不正之風的整治，確保政府工作合法高效，公正為民。

　　命題預測二：

　　有媒體報道，你單位發(fā)布的信息嚴重泄露個人信息，引起網(wǎng)民熱議，領(lǐng)導讓你來處理，你怎么辦?

　　思路解析：本道題目屬于典型的誤會質(zhì)疑類的問題，重點考察考生應急應變的能力，需要考生有一定的輿情處理技巧，對政府輿情處理方法有所了解，才能體現(xiàn)出對崗位的匹配性。

　　參考要點：

　　1.穩(wěn)定現(xiàn)場：第一時間在單位網(wǎng)站就此事發(fā)表聲明，對于工作失誤向公眾道歉，并及時撤銷已發(fā)布的信息，防止影響的進一步擴大;

　　2.調(diào)查了解：對此次事件進行調(diào)查，了解信息泄露的具體原因，做好責任認定;

　　3.回應質(zhì)疑：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將處理情況對外進行公開，并就此事再次進行道歉，感謝媒體和網(wǎng)友的監(jiān)督;

　　4.總結(jié)預防：吸取教訓，在以后的工作中加強單位信息發(fā)布的審核核管理，增強信息發(fā)布的規(guī)范性和合法性，防止再次發(fā)生類似的事情。

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