2014年公務(wù)員面試：自我的“德”行修養(yǎng)

　　結(jié)構(gòu)化面試中，如何巧妙的體現(xiàn)“德”的內(nèi)涵，如何用自己的語言展示給考官自我的德行修養(yǎng)恐怕是每一個面試考生的終極追求，因為這些也是最能打動考官的內(nèi)容�！暗隆钡谋憩F(xiàn)不能是平鋪直敘的告知，也不能是故意夸大的表白，更不能是罔顧左右的自我標(biāo)榜，而應(yīng)該是春風(fēng)化雨般的巧妙設(shè)計和發(fā)自本性的娓娓道來。

　　一、自我認(rèn)知中的“德”

　　自我認(rèn)知題目考察的是考生對自我的認(rèn)知以及對于報考崗位的認(rèn)知，考官判別優(yōu)良中差的標(biāo)準(zhǔn)是二者的匹配性。如何在這類題目中做到“德”的體現(xiàn)呢，舉一個簡單的例子：假如你被錄取之后，工作了一段時間，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作和你之前預(yù)期的有很大的差距，感覺沒有什么前途，你會怎么做選擇?這個題目有一定的難度，原因在于設(shè)置了一個好似“陷阱”的情境，需要考生進(jìn)行判斷，并需要給出一個比較明確的抉擇。這個時候很多考生害怕告知考官“我依然會堅持我最初的選擇，做一名公務(wù)員”這樣的答案顯得過于老套和套路化，當(dāng)然，如果是一味的強(qiáng)調(diào)和標(biāo)榜自己的決心和當(dāng)初的選擇等，難免會有陷入窠臼之嫌，最好的解決辦法是加入自我的真實情感和判斷，這也就是自我認(rèn)知中“德”的具體要求：我口表我心，真實情感動人，讓自己的答題有血有肉。完全可以表述自己的搖擺和猶豫，但是作為一個新人，遇到一點困難 就退縮，難以 在以后的工作中有很好的發(fā)展，因此 自我的堅持也可以不是空洞的表態(tài)，而可以是入情入理的選擇和將心比心的堅持。

　　二、人際溝通中的“德”

　　人際溝通，顧名思義是處理人與人之間關(guān)系。人際溝通在公務(wù)員的日常工作中占有重要的比重，因此，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，這類題目的比重也相當(dāng)大。人際溝通設(shè)計的溝通主體大概有六類，分別是領(lǐng)導(dǎo)，親友，下屬，同事，群眾，兄弟單位等。這些主題中，領(lǐng)導(dǎo)、親友、同事和群眾四類關(guān)系又是重中之重。在和領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，“德”的體現(xiàn)應(yīng)該是：尊重服從，匯報溝通，請示提醒，要有榮辱與共的責(zé)任感，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。與同事的溝通交流中，應(yīng)該秉持“團(tuán)結(jié)友愛，換位思考，互助共贏”的原則，只有這樣才能處理好同事之間的關(guān)系，營造良好的工作環(huán)境。與群眾打交道的時候作為公務(wù)員要做好自我的精準(zhǔn)定位：我們是服務(wù)大眾的，是人民的“仆人”，要及時響應(yīng)群眾的訴求，正確認(rèn)識群眾提出的“刁難”，并想盡辦法解決，應(yīng)該意識到，群眾對我們的不滿意一定是由于我們沒有很好的解決群眾解決的問題，他們對于我們個人是沒有看法的。

　　“德”本身體現(xiàn)在日常行動中，抓住每一類題型中的“德”的要求，巧妙的運(yùn)用語言進(jìn)行表述，勢必會得到考官的青睞，獲得面試的高分。

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