公務(wù)員面試指導(dǎo)：如何巧妙運用臉部表情語言

　　一般來說，每一種眼神都有其特定的含義。

　　例如，視線頻頻亂轉(zhuǎn)，給人的印象是心不在焉或心虛;視線向下，則表示害羞、膽怯、傷感或悔恨;視線向上，是沉思、高傲的反映。在交談時，目光自下而上注視對方，一般有“詢問”的意味，表示“我愿意聽你講下一句”;目光自上而下注視對方，一般表示“我在注意聽你講話”;頭部微微傾斜，目光注視對方，一般表示“哦，原來是這樣”;眼睛光彩熠熠，一般表示充滿興趣;每隔幾秒偷看一下手表，表示催促、不耐煩的意思，是希望對方結(jié)束談話的暗示。

　　應(yīng)試者若能懂得目光語的含義，那么在面試中就能巧妙地利用目光語輔助言談。

　　應(yīng)試者在面試時，目光運用的要求是：

　　1.注視對方，目光要自然、柔和、親切、真誠

　　注意不要死盯著對方的眼睛，否則，會使對方極不自在，同時，也不要在某一局部區(qū)域內(nèi)上下翻飛，否則會使對方感到莫名其妙。不要東張西望、左顧右盼，顯得心不在焉;不要含胸埋頭，顯得膽小萎縮或者對談話不感興趣;不要高高昂起頭，兩眼望天，顯得傲慢，否則都是失禮和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　眼睛注視用得多的有三種：

　　(1)凝視。集中目光看對方，如果是公事，目光限制于前額到雙眼，使人感覺你很誠懇認真;如果是社交，就看雙眼到嘴三角區(qū);如果是關(guān)系非常親密的朋友，就看雙眼到胸。

　　(2)環(huán)視。眼睛向前然后有目的的掃一下，好處是使所有聽你講話的人都注意了你，不覺得你在和他(個人)交流，能較全面地了解聽眾的心理反映。而且可根據(jù)你的環(huán)視隨時調(diào)整說話的節(jié)奏、內(nèi)容、語調(diào)，把說話的主動權(quán)控制住。即不能只注視其中某一位考官，而要兼顧到在座的所有考官，讓每個人都感到你在注視他。具體方法是，以正視主考官為主，并適時地把視線從左至右，又從右至左(甚至從前至后，又從后至前)地移動，達到與所有考官同時交流的效果，避免冷落某一位考官，這樣就能獲得他們的一致好感。

　　(3)虛視。就是似視非視，演講就需要這種虛與實的目光交替，“實”看某一部分人，“非”看大家，演講要做到“目中無人，心中有人”。

　　2.注視對方時要注意眨眼的次數(shù)

　　一般情況下，每分鐘眨眼6～8次為正常，若眨眼次數(shù)過多，表示在懷疑對方所說內(nèi)容的真實性，而眨眼時間超過一秒鐘就成了閉眼，表示厭惡、不感興趣。

　　3.在交談過程中的目光對視

　　若雙方目光相遇，相對視，不應(yīng)慌忙移開，應(yīng)當順其自然地對視1～3秒鐘，然后才緩緩移開，這樣顯得心地坦蕩，容易取得對方的信任，一遇到對方的目光就躲閃的人，容易引起對方的猜疑，或被認為是膽怯的表現(xiàn)。