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　　點擊查看：2018初級銀行從業(yè)《公司信貸》章節(jié)練習(xí)題匯總

　　第二章 公司信貸營銷

　　一、單項選擇題

　　1、現(xiàn)金流量表中與現(xiàn)金使用相關(guān)聯(lián)的因素不包括( )

　　A.營業(yè)支出

　　B.投資支出

　　C.融資支出

　　D.非營業(yè)支出

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d

　　2.在2008年北京奧運會期間，國內(nèi)某銀行提出以“真情服務(wù)”回饋顧客，該銀行的此種行為屬于( )。

　　A.產(chǎn)品定位 B.形象定位 C.利益定位 D.競爭對手定位

　　3.公司信貸是商業(yè)銀行主要的盈利來源，下列關(guān)于貸款利潤、貸款價格與貸款需求三者的關(guān)系說法正確的是( )。

　　A.貸款價格高，單筆利潤高，貸款需求增加

　　B.貸款價格低，單筆利潤低，貸款需求增加

　　C.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求減少

　　D.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求增加

　　4.( )是指貸款定價中的一些非貨幣性內(nèi)容。

　　A.貸款利率 B.補償余額 C.隱含價格 D.貸款承諾費

　　5.銀行廣告一般有形象廣告和產(chǎn)品廣告兩種類型。下列刁二屬于產(chǎn)品廣告的差異化策略的是( )。

　　A.在廣告形式上加以創(chuàng)新以引起客戶的注意和興趣

　　B.同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別

　　C.利用人無我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告

　　D.利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異

　　6.銀行預(yù)期達(dá)到的市場地位為( )。

　　A.最優(yōu)的市場份額 B.最高的市場份額

　　C.最快的規(guī)模擴張 D.最快的發(fā)展速度

　　7.銀行進行信貸市場細(xì)分的根本依據(jù)為( )。

　　A.客戶需求的共通性 B.客戶需求的差異性

　　C.信貸產(chǎn)品的共同性 D.信貸產(chǎn)品的差異性

　　8.根據(jù)規(guī)模細(xì)分的各子市場中，商業(yè)銀行應(yīng)重點爭取的客戶群為( )。

　　A.工業(yè)企業(yè) B.大型、特大型企業(yè)C.中小企業(yè) D.國有企業(yè)

　　9.對商業(yè)銀行產(chǎn)品需求與個人客戶類似的細(xì)分企業(yè)為( )。

　　A.中小企業(yè) B.技術(shù)密集性企業(yè)C.民營企業(yè) D.業(yè)主制企業(yè)

　　10.商業(yè)銀行應(yīng)選派精通現(xiàn)代金融理論及金融創(chuàng)新理論的高素質(zhì)客戶經(jīng)理接洽業(yè)務(wù)的細(xì)分市場為( )。

　　A.國有企業(yè) B.民營企業(yè) C.外商獨資企業(yè) D.合資與合作企業(yè)

　　11.商業(yè)銀行在辦理信貸業(yè)務(wù)時應(yīng)修改完善其信貸管理制度的細(xì)分市場為( )。

　　A.大中型企業(yè) D‘中小企業(yè) C.國有企業(yè) D.外商獨資企業(yè)

　　12.招商銀行在經(jīng)營中提出微笑服務(wù)、站立服務(wù)，并為客戶提供咖啡、牛奶，招商銀行此種行為屬于( )。

　　A.產(chǎn)品定位 D.形象定位 C.利益定位 D.競爭對手定位

　　13.貸款價格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費、補償余額和隱含價格，其中貸款承諾費是指銀行對( )的那部分資金收取的費用。

　　A.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　B.末承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用

　　C.已承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用

　　D. 已承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　14.在成本加成定價法中，貸款利率不包括( )。

　　A.籌集可貸資金的成本B.銀行非資金性的營業(yè)成本

　　C.銀行對貸款違約風(fēng)險所要求的補償

　　D.大額貸款借款人支付的期限風(fēng)險溢價

　　15.銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關(guān)系，可以采取( )。

　　A.薄利多銷定價策略 B.高額定價策略

　　C.關(guān)系定價策略 D.滲透定價策略

　　答案2-15： B/ B/ C/ A/ A/ B/ B/ D/ C/ B/ A/ D/ D/ C

　　二、多選題

　　1.與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，正確的有( )。

　　A.在介紹期，研制費用可以減少

　　B.在衰退期，銀行利潤日益減少

　　C.在成熟期，銀行的利潤較穩(wěn)定

　　D.在成熟期，銷售量的增長出現(xiàn)下降趨勢

　　E.在成長期，銀行要花費大量資金來做廣告宣傳

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c,d

　　2、借款需求的原因可能是( )

　　A.長期性資本支出

　　B.季節(jié)性存貨

　　C.應(yīng)收賬款增加

　　D.對現(xiàn)金的需求超過了公司的現(xiàn)金儲備

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c

　　3、銀行在對客戶進行借款需求分析時，需要關(guān)注的是()

　　A.企業(yè)的借款需求原因，即所借款項的用途

　　B.企業(yè)的還款來源

　　C.企業(yè)還款的可靠程度

　　D.公司的治理結(jié)構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c

　　4、銀行對企業(yè)的借款需求進行分析的意義主要有( )

　　A.公司根本不了解自己借款需求的本質(zhì)原因，銀行無法確定合理的貸款結(jié)構(gòu)以及貸款利率

　　B.為公司提供融資方面的合理建議，有利于公司的穩(wěn)健經(jīng)營，降低銀行貸款風(fēng)險。

　　C.使用短期貸款和長期貸款相結(jié)合的方式來滿足公司貸款的不同需求

　　D.有利于銀行進行全面的風(fēng)險分析

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d

　　5、借款需求的主要影響因素包括( )

　　A.銷售增長和資產(chǎn)效率下降

　　B.固定資產(chǎn)重置及擴張

　　C.商業(yè)信用的減少及改變

　　D.利潤率下降

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d

　　6、營運資本投資的融資方式包括( )

　　A.公司內(nèi)部融資

　　B.銀行貸款

　　C.商業(yè)信用

　　D.發(fā)行股票

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b

　　7、財務(wù)杠桿加大對公司的可持續(xù)增長率影響不顯著的原因在于( )

　　A.公司現(xiàn)有的銷售凈利率并不是足夠大

　　B.公司的大部分利潤都用于發(fā)放紅利，用于再投資的比例過小

　　C.利潤的增長并沒有促進資產(chǎn)增長

　　D.資產(chǎn)使用效率比較低，資產(chǎn)增長未能帶來銷售的顯著增長

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d

　　8、以下關(guān)于公司可持續(xù)增長率的描述正確的是( )

　　A.利潤率越高，銷售增長越快

　　B.用于分紅的利潤越少，銷售增長越快

　　C.資產(chǎn)效率越高，銷售增長越快

　　D.財務(wù)杠桿越低，銷售增長越快

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c

　　9、以下導(dǎo)致企業(yè)流動負(fù)債減少的因素包括( )

　　A.季節(jié)性銷售增長

　　B.商業(yè)信用的減少及改變

　　C.資產(chǎn)效率下降

　　D.債務(wù)重構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, d

　　10.銀行的內(nèi)部資源指銀行自身所擁有且可供利用和支配的資源，銀行內(nèi)部資源分析的主要內(nèi)容包括( )。

　　A.人力資源 B.財務(wù)實力　C.物質(zhì)支持 D.技術(shù)資源　E.信息資源

　　11.下列關(guān)于市場細(xì)分的說法，正確的有()。

　　A.市場細(xì)分是指銀行把公司信貸客戶按某一種或幾種因素加以區(qū)分，使區(qū)分后的客戶需求在一個或多個方面具有相同或相近的特征，以便確定客戶政策

　　B.目的是使銀行針對不同子市場的特殊但又相對同質(zhì)的需求和偏好，有針對性地采取一定的營銷組合策略和營銷工具，以滿足不同客戶群的需要

　　C.有利于集中人力、物力投人目標(biāo)市場，提高銀行的經(jīng)濟效益

　　D.有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需要E.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略

　　1)有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略;(2)有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需要;(3)有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場，提高銀行的經(jīng)濟效益。

　　12.下列符合選擇目標(biāo)市場的要求的有()。

　　A.有比較通暢的銷售渠道B.對一定的公司信貸產(chǎn)品有足夠的購買力，并能保持穩(wěn)定C.競爭者較少或相對實力較弱

　　D.以后能夠建立有效地獲取信息的網(wǎng)絡(luò)

　　E.需求變化的方向與銀行公司信貸產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)的方向不一致

　　13.商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進行細(xì)分，主要考慮客戶所在地區(qū)的()。

　　A.市場密度B.交通便利程度C.整體教育水平

　　D.經(jīng)濟發(fā)達(dá)程度E.性別比例

　　14.下列關(guān)于產(chǎn)品組合寬度、深度和關(guān)聯(lián)性的說法，正確的有()。

　　A.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品大類的數(shù)量或服務(wù)的種類

　　B.銀行每條產(chǎn)品線擁有的產(chǎn)品項目越少，其產(chǎn)品組合寬度就越小

　　C.產(chǎn)品組合的深度是指銀行經(jīng)營的每條產(chǎn)品線內(nèi)所包含的產(chǎn)品項目的數(shù)量D.銀行擁有的產(chǎn)品線越多，其產(chǎn)品組合深度就越大

　　E.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指銀行所有的產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度或密切程度

　　15.下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，正確的有()。

　　A.在介紹期，銀行要花費大量資金來做廣告宣傳B.在成長期，研制費用可以減少C.在成熟期，銀行的利潤較穩(wěn)定

　　D.在成熟期，價格戰(zhàn)與促銷戰(zhàn)愈演愈烈

　　E.在衰退期，銀行利潤日益減少

　　答案10-15： ABCDE/ ABCDE/ ABCD/ ABCD/ ACE/ ABCDE

　　三、判斷題

　　1.客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力而產(chǎn)生的貸款動機屬于感性動機。( )

　　2.銀行內(nèi)部資源分析就是將銀行已有資源與營銷需求相比較，確定自身的優(yōu)勢和劣勢。( )。

　　3.在同一細(xì)分市場上，客戶的需求具有較多的共同性。( )

　　4.銀行選擇的目標(biāo)市場應(yīng)當(dāng)有通暢的銷售渠道。( )

　　5.商業(yè)銀行應(yīng)選擇對公司信貸產(chǎn)品有足夠購買力的市場，其購買力不一定穩(wěn)定，只要平均購買力足夠即可。 ( )

　　6.由于公司信貸產(chǎn)品的同構(gòu)性越來越強，銀行要維持一種產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢只能通過市場爭奪。 ( )

　　7.商業(yè)銀行每條產(chǎn)品線擁有的產(chǎn)品項目越多，其產(chǎn)品組合的寬度越大。( )

　　8.銀行內(nèi)部資源分析中的“財務(wù)實力”主要分析銀行目前所具有的各種物質(zhì)支持能否滿足未來營銷活動的需要。()

　　9.在資金來源結(jié)構(gòu)變化，尤其是市場利率變化的條件下，以資金平均成本作為新貸款定價的基礎(chǔ)較為合適。()

　　答案1-9： ×/ ×/ ×/ √/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×

　　10、核心流動資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)由長期融資來實現(xiàn)。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

　　11、銀行貸款的還款來源主要是季節(jié)性資產(chǎn)減少所釋放出的現(xiàn)金。( )

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤

　　12、如果實際銷售增長率明顯高于可持續(xù)增長率的話，長期銷售收入增長將產(chǎn)生借款需求。( )

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

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