權力與戰(zhàn)略過程

　　權力是指個人或利益相關者能夠采取(或者說服其他有關方面采取)某些行動的能力。權力不同于職權，它們主要有以下4點區(qū)別：

　　1.權力的影響力在各個方面，而職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下;

　　2.受制權力的人不一定能夠接受這種權力，而職權一般能夠被下屬接受;

　　3.權力來自各個方面，而職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi);

　　4.權力很難識別和標榜，而職權在企業(yè)的組織結構圖上很容易確定。

　　(一)企業(yè)利益相關者的權力來源

　　1.對資源的控制與交換的權力。

　　2.在管理層次中的地位。

　　3.個人的素質和影響。

　　在企業(yè)內(nèi)部，領導權力按其來源不同共有五種表現(xiàn)形式，即法定權、獎勵權、強制權、榜樣權和專家權。

　　其中，法定權、獎勵權和強制權主要取決于領導者在企業(yè)組織中的職位，屬于職位權力，是外在性權力;榜樣權和專家權則主要來自于領導者本身的因素，權力的大小取決于領導人的品格、知識、才能等個人素質，是內(nèi)在性權力。

　　外在性權力構成了領導權力的基礎，內(nèi)在性權力則是提高領導效能的重要方面。榜樣權與專家權不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

　　4.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程。

　　5.利益相關者集中或聯(lián)合的程度。

　　(二)在戰(zhàn)略決策與實施過程中的權力運用

　　權力本身是戰(zhàn)略管理過程的重要基礎，制定戰(zhàn)略和有效地實施戰(zhàn)略需要權力和影響力。政治性策略代表了企業(yè)各方利益相關者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中權利的應用。如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業(yè)某一利益相關者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程行為模式，可以將政治性策略分為以下五種類型。

　　1.對抗。對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關者運用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標。

　　2.和解。和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。

　　3.協(xié)作。協(xié)作是堅定行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時，既考慮自己利益的滿足，也考慮對方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結合點，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足。

　　4.折中。折中是中等程度的堅定行為和中等程度的合作行為的組合。通過各方利益相關者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾，給予一定的補償，以求得對方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數(shù)場合，則是雙管齊下。

　　5.規(guī)避。規(guī)避模式是不堅定行為與不合作行為的組合。以時機選擇的早晚來區(qū)分，這種模式可分為兩種情況：一種是當預期將要發(fā)生矛盾與沖突時，通過調(diào)整來躲避沖突，另一種情況是當矛盾與沖突實際發(fā)生時主動撤出。

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