絕密 ★ 考試結(jié)束前

　　全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試

　　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題

　　課程代碼：00178

　　請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

　　1.發(fā)揮管理者對(duì)下屬的指揮、協(xié)調(diào)與激勵(lì)作用，這是管理的

　　A.控制職能 B.計(jì)劃職能

　　C.領(lǐng)導(dǎo)職能 D.組織職能

　　2.信息不同于一般物質(zhì)的屬性是

　　A.傳遞性 B.共享性

　　C.時(shí)效性 D.可加工性

　　3.用于探測(cè)人們本能傾向的測(cè)量技術(shù)是

　　A.問(wèn)卷 B.態(tài)度量表

　　C.深度詢問(wèn) D.投影技巧

　　4.主要回答“是什么”的問(wèn)題的調(diào)查是

　　A.探測(cè)性調(diào)查 B.描述性調(diào)查

　　C.因果關(guān)系調(diào)查 D.預(yù)測(cè)性調(diào)查

　　5.影響市場(chǎng)需求容量基本要素的構(gòu)成是

　　A.收入構(gòu)成 B.支出構(gòu)成

　　C.需求構(gòu)成 D.人口構(gòu)成

　　6.下列屬于企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是

　　A.企業(yè)使命 B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn) D.社會(huì)文化因素

　　7.在實(shí)驗(yàn)調(diào)查法中，常作為因變量的是

　　A.產(chǎn)品價(jià)格 B.產(chǎn)品包裝

　　C.促銷方法 D.銷售量

　　8.以下屬于自我管理調(diào)查的是

　　A.入戶訪問(wèn) B.留置訪問(wèn)

　　C.電話訪問(wèn) D.街頭攔截訪問(wèn)

　　9.因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法是

　　A.觀察調(diào)查法 B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

　　C.投射技術(shù)法 D.人員訪問(wèn)法

　　10.對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行效度和信度的測(cè)量，效度高表示測(cè)量結(jié)構(gòu)所含

　　A.系統(tǒng)誤差大 B.系統(tǒng)誤差小

　　C.隨機(jī)誤差大 D.隨機(jī)誤差小

　　11.研究消費(fèi)者態(tài)度、意見(jiàn)和偏好，常采用的量表是

　　A.類別量表 B.等差量表

　　C.等比量表 D.順序量表

　　12.非隨機(jī)抽樣中最簡(jiǎn)便、最節(jié)省費(fèi)用的一種方法是

　　A.任意抽樣 B.判斷抽樣

　　C.配額抽樣 D.滾雪球抽樣

　　13.等距隨機(jī)抽樣可以看成是一種特殊的

　　A.分層最佳抽樣 B.分層最低成本抽樣

　　C.分層比例抽樣 D.分群隨機(jī)抽樣

　　14.可以對(duì)SPSS文件進(jìn)行操作管理，包括調(diào)入文件、保存文件等，這是SPSS數(shù)據(jù)編輯窗口中哪一項(xiàng)菜單項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的功能?

　　A.File B.Data

　　C.Analyze D.Graphs

　　15.在市場(chǎng)調(diào)查資料整理的過(guò)程中，既是基礎(chǔ)性又是關(guān)鍵性的工作是

　　A.問(wèn)卷編碼 B.數(shù)據(jù)分類

　　C.數(shù)據(jù)錄入 D.數(shù)據(jù)校編

　　16.假設(shè)檢驗(yàn)的步驟中，第一步是

　　A.確定顯著性水平α B.選擇假設(shè)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量

　　C.計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值 D.建立原假設(shè)H0和備擇假設(shè)H1

　　17.以下不屬于多變量統(tǒng)計(jì)分析的方法是

　　A.因子分析 B.聚類分析

　　C.判別分析 D.簡(jiǎn)單相關(guān)分析

　　18.指數(shù)平滑法中，平滑系數(shù)α的取值范圍是

　　A.一1<α<0 B.-1≤α≤0

　　C.0<α<1 D.0≤α≤1

　　19.季節(jié)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法中，時(shí)間序列的波動(dòng)周期一般為

　　A.一個(gè)月 B.一個(gè)季度

　　C.半年 D.一年

　　20.下列不屬于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中必須出現(xiàn)的內(nèi)容是

　　A.研究背景 B.調(diào)研的局限性

　　C.建議 D.調(diào)研結(jié)論

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

　　21.市場(chǎng)調(diào)查中搜集資料最常用的方法有

　　A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法

　　C.訪問(wèn)法 D.問(wèn)卷法

　　E.因果關(guān)系調(diào)查法

　　22.下列適用于探測(cè)性調(diào)查的情況有

　　A.探尋潛在的問(wèn)題或機(jī)會(huì)

　　B.尋找有關(guān)的新觀念或新假設(shè)

　　C.準(zhǔn)確地描述企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題中的各變量及其相互關(guān)系

　　D.確定企業(yè)所面臨問(wèn)題的表現(xiàn)與可能的影響因素

　　E.預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的變化趨勢(shì)

　　23.二手資料的缺點(diǎn)有

　　A.相關(guān)性差 B.有些資料不易獲得

　　C.準(zhǔn)確性低 D.時(shí)效性差

　　E.成本高

　　24.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的正文部分一般包括

　　A.研究背景和目的 B.研究方法

　　C.調(diào)查結(jié)果 D.局限性

　　E.附錄

　　25.定性預(yù)測(cè)法的優(yōu)點(diǎn)有

　　A.預(yù)測(cè)時(shí)間較短 B.預(yù)測(cè)范圍廣

　　C.預(yù)測(cè)精確度高 D.靈活性強(qiáng)

　　E.節(jié)省費(fèi)用

　　非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　26.市場(chǎng)調(diào)查

　　27.投射技術(shù)法

　　28.等差量表

　　29.定量預(yù)測(cè)

　　四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

　　30.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的類型。

　　31.調(diào)研計(jì)劃書應(yīng)包括哪些基本內(nèi)容?

　　32.簡(jiǎn)述抽樣調(diào)查的基本程序。

　　33.理想的調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

　　34.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基本步驟。

　　35.市場(chǎng)研究報(bào)告的陳述與演示具有什么特點(diǎn)?

　　五、論述題(本大題共1小題，10分)

　　36.論述實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本方法。

　　六、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

　　37.某貿(mào)易公司對(duì)一批新進(jìn)的1000箱水果進(jìn)行質(zhì)量抽查。根據(jù)以往的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，該水果的變質(zhì)率約為20%�，F(xiàn)采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，要求把握程度達(dá)到95.45%，允許誤差不超過(guò)3%，問(wèn)應(yīng)抽多少箱水果進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)?(已知置信概率為95.45時(shí)，對(duì)應(yīng)的Z值為2)

　　38.某產(chǎn)品連續(xù)6期銷售量資料如題38表所示(單位：百件)，設(shè)跨越期n=3，權(quán)數(shù)分別為1，2，3，試用加權(quán)移動(dòng)平均法計(jì)算各期加權(quán)移動(dòng)平均值，并預(yù)測(cè)第7期的銷售量。(計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù))

　　題38表

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