2025年4月自考真題答案 ※ 真題答案下載 ※ 對答案

考試吧整理：2025年4月自考真題及答案解析匯總

　　四、簡答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。

　　26.【題干】管理的特性。

　　【答案】(1)管理活動不同于作業(yè)活動。

　　(2)管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性。

　　(3)管理的核心是以人為本。

　　27.【題干】簡述培育管理道德的途徑。

　　【答案】(1)挑選高道德素質(zhì)的管理者。

　　(2)做好管理道德的教育工作。

　　(3)提煉規(guī)范管理道德準則。

　　(4)將管理道德行為列入崗位考核內(nèi)容。

　　(5)提供正式的保護機制。

　　28.【題干】員工培訓(xùn)的目標。

　　【答案】(1)掌握新的知識和技能。

　　(2)發(fā)展各方面的能力。

　　(3)形成統(tǒng)一的價值觀。

　　(1)增強員工之間的信息交流。

　　29.【題干】強化理論的行為準則。

　　【答案】(1)目標原則。要樹立鼓舞人心的目標，使人的行為有明確的目的，以使行為不斷得到正強化。

　　(3)小步子原則。即把一個復(fù)雜過程劃分成若干小步驟來完成，使人在工作中步步有成果從而不斷得到正強化。

　　(3)及時反饋原則。就是使人及時了解到行為結(jié)果，這本身就具有強化作用.好的結(jié)果能鼓舞人心，使人努力;壞的結(jié)果能提醒人分析原因，自我糾正。一個人在實施了某種行為以后，即使是領(lǐng)導(dǎo)者表示“已注意到這種行為”這樣簡單的反饋：也能起到正強化的作用。如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種行為不予注意，這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會減小以至消失。

　　(4)正、負強化相結(jié)合原則。即對正確行為及時給予正強化，對錯誤行為及時給予負強化、獎懲結(jié)合，才能有效控制行為。

　　30.【題干】庫存控制的方法。

　　【答案】ABC分類法、經(jīng)濟批量法、訂貨點法、定期補充法。

　　五、案例分析題：本大題共2小題，每小題15分，共30分。

　　31.【題干】科學(xué)管理內(nèi)容、古典管理理論主要特點。

　　【答案】科學(xué)管理內(nèi)容：

　　(1)工作定額原理。

　　(2)標準化原理。

　　(3)科學(xué)的挑選工人。

　　(4)實行差別計件工資制。

　　(5)管理工作專業(yè)化原理。

　　(6)管理控制的例外原理。

　　古典管理理論主要特點：

　　(1)以提高生產(chǎn)率為主要目標。

　　(2)以科學(xué)求實的態(tài)度進行調(diào)查研究。

　　(3)強調(diào)以個人為研究對象，重視個人積極性的發(fā)揮。

　　(4)強調(diào)規(guī)章制度的作用。

　　32.【題干】組織變革動因、組織變革內(nèi)容。

　　【答案】(1)組織變革的外部動因：宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境的變化;科技進步的影響;環(huán)境資源的影響;競爭觀念的改變;全球化。

　　組織變革的內(nèi)部動因：戰(zhàn)略的調(diào)整;設(shè)備引進與技術(shù)的變化;員工受教育程度的提高;組織規(guī)模和范圍擴大。

　　(2)組織變革的內(nèi)容：

　　①人員變革;

　�、诮Y(jié)構(gòu)變革;

　�、奂夹g(shù)變革和組織文化變革。

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