第 1 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
第 7 頁(yè):多項(xiàng)選擇題 |
第 9 頁(yè):案例分析題 |
第 11 頁(yè):參考答案解析 |
二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得.0.5分)
61. 【答案】BCD
【解析】企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。企業(yè)制度的主要內(nèi)容有:企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度。
62. 【答案】ACE
【解析】企業(yè)發(fā)展機(jī)制包括發(fā)展基金的自我積累、籌資渠道自主選擇、投資項(xiàng)目自主決定、法人財(cái)產(chǎn)依法所有。ACE分別對(duì)應(yīng)一、二、四項(xiàng)內(nèi)容。
63. 【答案】BCE
【解析】企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的必然要求;有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象;有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間;有利于培養(yǎng)企業(yè)職工形成共同的企業(yè)價(jià)值觀;有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)方向。
64. 【答案】ABCD
【解析】管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。 一個(gè)組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項(xiàng)因素的影響。
65. 【答案】BCDE
【解析】企業(yè)部門劃分的主要方法包括:職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化、服務(wù)對(duì)象部門化、過(guò)程部門化、綜合部門化等。
66. 【答案】BCD
【解析】文案調(diào)查法是指通過(guò)查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購(gòu)買、復(fù)制等手段,收集二手資料的一種調(diào)查方法。文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)有:收集資料多,收集過(guò)程方便、容易、迅速,收集資料時(shí)間短、費(fèi)用低,分別對(duì)應(yīng)BCD選項(xiàng)。
67. 【答案】ABCE
【解析】企業(yè)生命周期是一個(gè)企業(yè)的誕生、成長(zhǎng)直至最后消亡的過(guò)程。企業(yè)組織在其發(fā)展中會(huì)表現(xiàn)出四個(gè)階段的不同特征,包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。
68. 【答案】ABDE
【解析】影響廠址選擇的主要因素主要包括:①國(guó)家的有關(guān)方針、政策,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃;各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。②接近客戶、交通便利、通訊方便,能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)和客戶的需求,如時(shí)間短、距離近、運(yùn)輸、銷售便利,從而使用戶滿意。③資源的充分獲取和利用,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。④氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境保護(hù)。⑤長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的余地。ABDE均屬于以上廠址選擇的考慮因素。
69. 【答案】ADE
【解析】PDCA循環(huán)的特點(diǎn)包括:PDCA循環(huán)足連續(xù)的循環(huán)過(guò)程,每經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán),質(zhì)量水平就進(jìn)一步提高,是螺旋式的上升;關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段,總結(jié)階段起到了承前啟后的作用,保證了PDCA循環(huán)的不斷進(jìn)行;PDCA循環(huán)過(guò)程中要從周圍眾多的問(wèn)題中選取最重要的問(wèn)題去解決,針對(duì)影響問(wèn)題的眾多原因要確認(rèn)最重要的原因解決問(wèn)題,體現(xiàn)了重點(diǎn)論的觀點(diǎn)。
70. 【答案】ABE
【解析】流水線生產(chǎn)的條件有:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對(duì)穩(wěn)定,產(chǎn)量足夠大,工藝能同期化,生產(chǎn)面積容納得下,ABE符合上述條件。
71. 【答案】ABCD
【解析】抽樣檢驗(yàn)一般適用于以下幾種情況:①破壞性檢驗(yàn);②產(chǎn)品數(shù)量大,但對(duì)質(zhì)量要求不高;③測(cè)量對(duì)象是連續(xù)體,如煤炭、礦石的化學(xué)成分;④希望減少檢驗(yàn)工作量,節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用;⑤檢驗(yàn)項(xiàng)目多,周期長(zhǎng),進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)有困難;⑥督促供方改進(jìn)質(zhì)量。
72. 【答案】BC
【解析】IS0 9001與IS0 9004的主要區(qū)別如下表:
ISO 9001 |
ISO 9004 | |
內(nèi)容 |
質(zhì)量管理體系要求 |
改進(jìn)組織的總體業(yè)績(jī)與效率 |
目標(biāo) |
顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo) |
擴(kuò)展為相關(guān)方滿意和組織業(yè)績(jī) |
效果 |
質(zhì)量管理體系有效 |
質(zhì)量管理體系有救和高效 |
用途 |
用于認(rèn)證或合同目的 |
用于追求業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn) |
可見(jiàn)只有BC的說(shuō)法是正確的。
73. 【答案】ABCE
【解析】最高管理者通過(guò)其領(lǐng)導(dǎo)作用及各種措施可以創(chuàng)造一個(gè)充分參與的環(huán)境,使質(zhì)量管理體系能夠在這種環(huán)境中有效運(yùn)行。最高管理者在質(zhì)量體系中可以發(fā)揮如下作用:①制定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);②通過(guò)增強(qiáng)員工的意識(shí)、積極性和參與程度,在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);③確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求;④確保實(shí)施適宜的過(guò)程以滿足顧客和其他相關(guān)方的要求并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo);⑤確保建立、實(shí)施和保持一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系以實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo);⑥確保獲得必要資源;⑦定期評(píng)審質(zhì)量管理體系;⑧決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施;⑨決定改進(jìn)質(zhì)量管理體系的措施。
74. 【答案】DE
【解析】緊隨戰(zhàn)略是企業(yè)不搶先研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新。緊隨戰(zhàn)略的基本特征是:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大;新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來(lái)源于市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)過(guò)程;開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品般為仿制的改進(jìn)品;企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)選擇反應(yīng)敏捷;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式一般為自行研制或委托開(kāi)發(fā)。DE符合上述特征的描述。
75. 【答案】ACDE
【解析】技術(shù)改造項(xiàng)目的可行性研究一般分為確定投資方向階段、項(xiàng)目的初步選擇階段、項(xiàng)目擬定階段、項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和決策階段四個(gè)階段。
76. 【答案】ABC
【解析】工作分析的準(zhǔn)備階段主要包括以下工作:確定工作分析目的、制定工作分析計(jì)劃、組建工作分析小組、建立有效的溝通體系、確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本。ABC選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)前三項(xiàng)工作。
77. 【答案】ABE
【解析】脫產(chǎn)培訓(xùn)是指離開(kāi)工作和工作場(chǎng)所,由企業(yè)內(nèi)外的專家和培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)內(nèi)各類人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)。常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法、行為示范法等。
78. 【答案】ABE
【解析】企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析主要依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)績(jī)效等因素分析找出企業(yè)中存在的問(wèn)題和原因。企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析主要包括:企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)資源、企業(yè)特征、企業(yè)所處環(huán)境。因此選ABE。
79. 【答案】ACE
【解析】可轉(zhuǎn)換債券簡(jiǎn)稱可轉(zhuǎn)債,是指在一定期限內(nèi)可以按照約定將其轉(zhuǎn)為普通股票的債券。可轉(zhuǎn)換債券持有人可以選擇持有債券到期,獲取公司的還本利息,也可以選擇在約定的時(shí)間內(nèi)按約定股價(jià)轉(zhuǎn)換成股票,享受股利分配或資本增值,因此具有雙重屬性,其附有了不可分的買進(jìn)期權(quán)條款,其利率一般低于普通債券利率,可以降低籌資的資本成本。
80. 【答案】BC
【解析】總資產(chǎn)報(bào)酬率是反映企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)獲得的報(bào)酬總額與企業(yè)平均資產(chǎn)總額的比率,是反映企業(yè)資產(chǎn)總和利用效果的指標(biāo),其中報(bào)酬總額包括利潤(rùn)總額和利息支出兩項(xiàng)內(nèi)容,因此選BC。
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