2010年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》練習(xí)試題(4)

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.[答案] B

　　[解析] 參見(jiàn)教材P55

　　2.[答案] A

　　[解析] 參見(jiàn)教材P55

　　3.[答案] D

　　[解析] 參見(jiàn)教材P56

　　4.[答案] C

　　[解析] 參見(jiàn)教材P57

　　5.[答案] D

　　[解析] 參見(jiàn)教材P57

　　6.[答案] B

　　[解析] 參見(jiàn)教材P58

　　7.[答案] A

　　[解析] 采用聚焦戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素是培訓(xùn)和保證顧客滿(mǎn)意。參見(jiàn)教材P60

　　8.[答案] D

　　[解析] 參見(jiàn)教材P62

　　9.[答案] B

　　[解析] 參見(jiàn)教材P63

　　10.[答案] C

　　[解析] 參見(jiàn)教材P63圖4-2

　　11.[答案] C

　　[解析] 參見(jiàn)教材P64

　　12.[答案] A

　　[解析] 參見(jiàn)教材P64

　　13.[答案] D

　　[解析] 參見(jiàn)教材P67續(xù)表4-2

　　14.[答案] B

　　[解析] 參見(jiàn)教材P67--68

　　15.[答案] D

　　[解析] 參見(jiàn)教材P70

　　16.[答案] C

　　[解析] 參見(jiàn)教材P70

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.[答案] ABDE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P56

　　2.[答案] BCDE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P57

　　3.[答案] ACDE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P57

　　4.[答案] BD

　　[解析] 參見(jiàn)教材P58

　　5.[答案] ACDE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P58

　　6.[答案] AE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P59

　　7.[答案] ABDE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P61表4-1

　　8.[答案] DE

　　[解析] 參見(jiàn)教材P65--66

　　9.[答案] ABC

　　[解析] 參見(jiàn)教材P67續(xù)表4-2

　　10.[答案] ABCD

　　[解析] 參見(jiàn)教材P70