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2010《初級經(jīng)濟基礎》輔導:市場營銷概述(5)

  3、產(chǎn)品觀念

  (1) 產(chǎn)品觀念認為,“酒香不怕巷子深”,只要是質(zhì)量高、花色多、功能強、款式好、有特色的產(chǎn)品就會得到顧客的青睞。

  (2) 產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于產(chǎn)品供求關(guān)系緩和甚至趨于平衡的市場環(huán)境。

  (3) 興起的原因:市場上出現(xiàn)品牌的競爭。

  (4) 當市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場時,產(chǎn)品觀念會禁錮企業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品觀念可能會導致“市場近視癥”。

  4、推銷觀念

  (1) 推銷觀念的假設是,顧客在購買時是消極和被動的,如果聽憑自然的話,他們通常不會足量購買。因此,企業(yè)必須通過一定的銷售技術(shù)大力促銷其產(chǎn)品;只有這樣做了,顧客才有可能對他們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購買的欲望。

  (2) 當企業(yè)經(jīng)營那些顧客一般不會主動購買的“非尋求商品”,或是處理過剩產(chǎn)品時,推銷觀念往往能夠發(fā)揮積極的作用。

  (3) 推銷觀念產(chǎn)生于激烈的市場競爭中,產(chǎn)生的原因是市場的繁榮和買方市場的逐漸形成,企業(yè)經(jīng)營觀念逐步轉(zhuǎn)變。

  5、營銷觀念

  (1) 營銷觀念認為,為了達成企業(yè)的經(jīng)營目標,不能僅僅“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品”,而必須努力發(fā)現(xiàn)需求并設法向市場提供能夠滿足某種需求的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)營活動是一個始終以顧客需要和欲望為導向不斷滿足市場需求的過程。

  (2) 營銷觀念產(chǎn)生于競爭激烈、需求多元化的市場環(huán)境中。

  (3) 營銷觀念的核心思想體現(xiàn)在三個方面:

 、 市場導向

  ② 長期利益原則——長期促銷、研發(fā)

 、 整合營銷思想——所有職能部門、不是單純的銷售

  (4)市場營銷管理實際上就是需求管理。

  (5)傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營觀念與以營銷觀念為代表的以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營觀念之間的區(qū)別

 、 傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營思想不能適應競爭激烈、需求多元化的市場趨勢,開始關(guān)注顧客的需求和購買行為,營銷觀念應運而生。

  ② 營銷觀念是一種以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營哲學,它取代了以推銷觀念為代表的傳統(tǒng)導向,是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次革命。

 、 具體區(qū)別(推銷觀念和營銷觀念)

  推銷觀念和營銷觀念的對比

經(jīng)營觀念

出發(fā)點

焦點

手段

目標

推銷觀念

工廠

現(xiàn)有產(chǎn)品

推銷和促銷

通過銷售獲得利潤

營銷觀念

市場

顧客需要

整合營銷

通過顧客滿意獲得利潤

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